PERNOD-RICARD - URD 2020-21

La data au service de la CONVIVIALITÉ

Pour devenir la première Conviviality Platform (« Plateforme de convivialité ») aumonde, nous nous appuierons sur lamise en place de nouveaux outils digitaux. Il s’agira de placer la collecte et l’analyse de la data au cœur de notre activité pour développer des produits et des activations toujours plus pertinents auprès d’un consommateur toujours plus exigeant. À terme, le Groupe sera enmesure d’activer un nombre demarques beaucoup plus important sur chaquemarché. Ces dix prochaines années, la technologie et l’analyse de la data vont donc constituer la clé de voûte de l’organisation duGroupe.

tripler leur nombre pour qu’à l’avenir nos produits et nos services couvrent de manière cohérente tout le spectre des moments de convivialité. La technologienous ouvredenouvellesportes. Les progrès en matière d’outils numériques et d’analyse des données confèrent une toute nouvelle dimension à notre rôle de « Créateurs de convivialité ». Nous voulons devenir le centrede gravitéd’une convivialité en temps réel qui favorise les échanges directs et transparents avec l’ensemble de nos parties prenantes. Grâce au digital, notre horizon s’élargit à un éventail toujours plus large de « convivialistes ». Cette Conviviality Platform n’a pas vocation à remplacer les moments passés ensemble, mais, au contraire, à les enrichir. En plaçant les données au cœurdesastratégie,notreGroupeseraplusàmêmede comprendre les acteurs qui l’entourent et d’échanger aveceux. Fidèlesànotremodèlecentré sur leconsom- mateur, nous pourrons écrire ensemble l’avenir de la convivialité. Le déploiement de l’intelligence artificielle dans toutes nos activités nous permettra de concevoir plus rapidement de nouveaux produits et services et d’apporter une réponsepersonnalisée à desbesoins toujoursplus ciblés, notamment cheznos partenaires commerciaux. Sans oublier nos équipes, qui tireront pleinement parti de ces nouveaux outils de travail, méthodes et compétences. Pour mener à bien ce chantier ambitieux, nous misons plus que jamais sur notre transformation digitale et, notamment, sur l’optimisation de nos procédés au moyen des données et des nouvelles technologies. Parallèlement, nous cherchons à réinventer nos pratiques en explorant de nouvelles opportunités.

Si notre ambitionpremière – devenir le numéroun des vins et spiritueux – n’a pas changé, le marché, lui, ne cesse d’évoluer. Face à un secteur de plus en plus fragmenté,nousdevonscontinuerànoustransformer, à accélérer et innover pour nous rapprocher des consommateurs et fédérer nos parties prenantes. Devenir une Conviviality Platform n’est pas une nouvelle stratégie, mais une évolution logique qui s’appuie sur nos atouts historiques, complète notre visionactuelle et constitue unavantage concurrentiel sur le long terme. Concrètement, nous aspirons à favoriser les échanges directs et transparents avec et entre l ’ensemble des acteurs de notre secteur, en particulier nos consommateurs, mais aussi nos partenaires, clients, grossistes, nos marques et nos collaborateurs. Pour ce faire, nous mettrons à profit toutes les données relatives à nos activités afin de proposer des produits et des services toujours plus pertinents. Il s’agit avant tout d’exploiter la puissance des données afin d’offrir, sur chaquemarché et en toutes circonstances, lebonproduit aubonmoment, aubon consommateur et au bon prix. Bien collectées avec respect, exploitées avecpertinence, les données sont de formidables ressources à notre disposition. Nous devons apprendre à les recueillir et à les convertir en informations utiles pour optimiser notre porte- feuille, activer unplus grandnombre demarques sur un territoire donné et exploiter chaque opportunité de croissance. À l’heure actuelle, nos capacités d’activation et de distribution sur un marché donné s’élèvent à une dizaine demarques. Nous entendons

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PERNOD RICARD DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020-2021