PERNOD-RICARD - URD 2020-21

____ 4. GESTION DES RISQUES FACTEURS DE RISQUES

5. Gestion des Talents (1)

IDENTIFICATION ET DESCRIPTION DU RISQUE

EFFETS POTENTIELS SUR LE GROUPE

Le succès de Pernod Ricard dépend de l’engagement de ses collaborateurs ainsi que de sa capacité à les attirer, à les fidéliser et à développer leurs compétences, notamment sur des marchés du travail hautement compétitifs, comme en Asie, Afrique et Europe de l’Est où les taux de rotation sont plus élevés que dans le reste du monde. Ce contexte de tension sur le marché des talents est accentué par la recherche de compétences rares (comme celles des métiers digitaux) et par les changements aspirationnels des nouvelles générations. De plus, le développement des collaborateurs à travers des mobilités géographiques constitue un enjeu clé (diversité des parcours, gestion de la carrière du conjoint, maîtrise des coûts, etc.).

Le Groupe est conscient que la gestion des talents reste un domaine de vigilance à long terme pour assurer la pérennité du business et garantir la transmission des savoir-faire clés au sein de l’organisation. Des taux de rotation trop élevés ou des vacances de postes trop longues pourraient avoir un impact financier et susciter une démotivation des équipes. Cela pourrait éventuellement ralentir la mise en place de projets clés de développement du Groupe et avoir un impact négatif sur son activité, son résultat et sa réputation.

CONTRÔLE ET ATTÉNUATION DU RISQUE Pour pallier ce risque, le Groupe a mis en place une politique de développement des compétences ambitieuse permettant une gestion dynamique des carrières. Ainsi, des process et outils communs à l’ensemble des filiales ont été développés pour optimiser l’évaluation des compétences et des performances, professionnaliser la détection du potentiel, favoriser les mobilités internes, et suivre la satisfaction des collaborateurs. Depuis 2019, un système de gestion des talents, fondé sur un modèle de leadership avec des comportements attendus à chaque échelon, a été mis en place ( Let’s Talk Talent ). Partagé par tout le Groupe, ce système place le collaborateur au centre des processus de Ressources Humaines et clarifie les attentes en termes de performance, en utilisant un langage commun pour tous. Par ailleurs, Pernod Ricard University forme les futurs leaders du Groupe à travers des cursus de développement du leadership. Des plans de succession sont étudiés régulièrement par le Top Management, notamment pour les postes clés au sein du Groupe. Enfin, des actions sur la qualité de vie au travail sont régulièrement menées : par exemple, via la mise en place du travail à distance, d’actions liées au bien-être au travail, de la modernisation des espaces de travail et des programmes de sensibilisation managériale.

6. Couverture médiatique néfaste

IDENTIFICATION ET DESCRIPTION DU RISQUE

EFFETS POTENTIELS SUR LE GROUPE

Du fait de l’augmentation constante du nombre de réseaux sociaux, de la rapidité de circulation des informations et de leur influence, le Groupe pourrait faire l’objet d’une couverture médiatique préjudiciable et de publications ou de messages inappropriés. Par ailleurs, une diffusion prolongée d’informations fallacieuses dans les médias et notamment les réseaux sociaux ( fake news ) a pu s’observer ces dernières années. Il n’est pas exclu que le groupe Pernod Ricard soit touché par ce type d’actions, difficilement contrôlables.

Une attaque malveillante ayant pour objet de porter atteinte à la réputation du Groupe ou un véritable incident lié aux marques Pernod Ricard pourrait ternir fortement l’image et la réputation du Groupe. Une couverture médiatique défavorable et de grande ampleur pourrait éroder la confiance des consommateurs envers les marques Pernod Ricard et peser sur les ventes.

CONTRÔLE ET ATTÉNUATION DU RISQUE Le Groupe a mis en place des dispositifs internes et externes pour gérer ce risque. L’objectif principal des dispositifs internes est de sensibiliser les collaborateurs de Pernod Ricard à l’impact des réseaux sociaux et de partager les bonnes pratiques en matière de communication. Les dispositifs externes permettent de surveiller les réseaux sociaux et de promouvoir les activités RSE du Groupe.

À noter que ce risque est également étudié dans la Déclaration de performance extra-financière à la section 3.3.2.1. (1)

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PERNOD RICARD DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020-2021