Rapport annuel d'activité 2025

INFORMATIONS EN MATIÈRE DE DURABILITÉ

Informations sociales et sociétales

● la participation du groupe à une évaluation de la culture sûreté du corporate grâce au réseau WANO (World Association of Nuclear Operators) dont Orano est membre. Cette évaluation a été réalisée sur la base des meilleures pratiques mises en œuvre dans l’industrie nucléaire et a abouti à la dé fi nition d’une feuille de route long terme ; ● une action transverse en matière de présence managériale terrain visible et impactante ; ● la révision et la standardisation des plans de continuité d’activité du groupe a fi n de mieux intégrer la variété des événements initiateurs. En 2026, le groupe déploiera la feuille de route Culture de sûreté, notamment en matière de présence terrain.

2025 EN ACTION Présence managériale terrain visible et impactante Orano a choisi la présence terrain comme thème prioritaire pour 2025. Une phase de diagnostic menée auprès des managers sur le terrain a permis d’identi fi er les principaux obstacles et conditions de réussite pour avoir une présence terrain managériale visible et impactante au quotidien. Elle a donné lieu à la diffusion d’un guide, rédigé de manière transverse avec les entités opérationnelles, qui sera déployé en 2026. Il synthétise : ● les freins généralement rencontrés ; ● les facteurs de succès pour les dépasser ; ● la liste des pratiques favorisant une présence active sur le terrain ; ● des exemples inspirants de bonnes pratiques, internes et externes.

La sûreté des produits et services à travers la maîtrise de la qualité La qualité des produits et services constitue un facteur clé de sûreté des clients du groupe et de performance. Orano, membre du GIFEN, s’inscrit dans la volonté de faire progresser la fi lière nucléaire française. Dans sa politique Qualité 2024-2026, Orano prend les engagements suivants : ● apprendre du retour d’expérience pour affermir la culture Qualité du groupe et gagner en performance ; ● être engagé pour la satisfaction des clients en performance qualité-coût-délai et sans compromis avec la sûreté nucléaire ; et ● rapprocher les intérêts d’Orano et ceux de ses fournisseurs pour assurer la maîtrise des fournitures et de la sous-traitance .

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POLITIQUE QUALITÉ

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Apprendre du retour d’expérience pour affermir la culture Qualité du groupe et gagner en performance #:'

#:' Être engagés pour la satisfaction des clients en performance qualité-coût-délai et sans compromis avec la sûreté nucléaire

#:' Rapprocher les intérêts d’Orano et ceux de ses fournisseurs pour assurer la maîtrise des fournitures et sous-traitances

Source : Orano

La direction Qualité pilote, entre autres, la promotion de la culture Qualité à travers un réseau qualité groupe et de la maturité opérationnelle basée sur les fondamentaux de l’excellence opérationnelle. Elle anime le développement des retours d’expérience et coordonne les démarches de certi fi cation des différentes entités du groupe. L’amélioration de la qualité passe également par la mise en place d’indicateurs de mesure des coûts de non-qualité et de l’analyse des éléments majeurs et/ou récurrents les constituant. Cela vise une réduction du nombre de ces événements ainsi que la réduction de leur impact. Un processus de gestion des incidents qualité et de retour d’expérience est également en place dans le cadre de la prévention et de la lutte contre les CFSI (article contrefait, falsi fi é ou suspect). En 2025, la priorité a été donnée aux actions suivantes : ● la professionnalisation de l’équipe de qualité fournisseur ; ● l’évolution du système d’évaluation des marchés réalisés et des notations fournisseurs : la performance fournisseur est

désormais discriminée sur les axes sécurité-qualité-coût-délais pour intégrer dans le panel les fournisseurs les plus performants, et pour leur indiquer les axes d’amélioration attendue.

2025 EN ACTION Professionnalisation de l’équipe de quali fi cation fournisseur

Orano a décidé de renforcer la quali fi cation de ses 450 fournisseurs soumis à des exigences nucléaires. Une équipe dédiée a été constituée pour évaluer sur le terrain du fournisseur sa maîtrise opérationnelle et son organisation, nécessaires pour répondre rigoureusement aux exigences qualité-sûreté. Cette équipe accompagne aussi les fournisseurs dans les dif fi cultés rencontrées en quali fi cation ou en réalisation de marché ou prestation.

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Orano - Rapport annuel d’activité 2025