NEOPOST_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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Responsabilité d’Entreprise

Informations sociales, sociétales et environnementales

Emploi des personnes en situation de handicap

31 janvier 2018

31 janvier 2017

Taux d’emploi des personnes en situation de handicap au niveau du Groupe (a)

1,6 %

1,6 %

Taux d’emploi des personnes en situation de handicap en France (b) 3,3 % Nombre de salariés en situation de handicap en effectif par tête par rapport à l’effectif par tête du Groupe sur le périmètre du reporting RSE (a) au 31 janvier de l’année fiscale écoulée. Nombre de salariés en situation de handicap en effectif par tête par rapport à l’effectif par tête sur le périmètre France (sont inclus les effectifs (b) de Neopost Services, Neopost France, Neopost Industrie, Neopost Technologies, Neopost Shipping et Neopost SA) au 31 janvier de l’année fiscale écoulée. 3,8 %

La question du stress au travail fait partie des enjeux pris en compte par un grand nombre d’entités du Groupe. Quelques actions de prévention et de formation sont décrites ci-dessous : Neopost USA organise régulièrement des sessions de • formation sur la gestion du stress. De plus, un programme 24 heures/24 et 7 jours /7 d’aide aux employés est disponible à tout employé qui nécessite des conseils ou un soutien psychologique. Des formations en ligne sur la santé et le stress au travail sont disponibles pour l’ensemble des employés ; Fairfield County Business Council a récompensé Neopost USA • pour la cinquième année consécutive, pour sa politique menée en faveur de la santé, la sécurité et le bien-être au travail ; Neopost France poursuit sa démarche « Qualité de vie au • travail » depuis de nombreuses années pour faire de la santé, du bien-être, et de la qualité de vie au travail un axe prioritaire de sa politique. De son côté, Neopost Services a élaboré un plan d’actions • préventives ainsi que des formations sur les risques psycho-sociaux. Une hotline est disponible 24 heures/24 et 7 jours/7 pour tous les salariés qui rencontrent des situations difficiles, dans le cadre professionnel ou personnel, afin d’être aidés et soutenus par des psychologues. Accidents du travail En 2017, le nombre d’accidents de travail a diminué de 18,7 % passant de 107 accidents en 2016 à 87 cette année. Le nombre d’accidents avec arrêt a également diminué de 8,3 % (33 en 2017 contre 36 en 2016). Le taux de fréquence est en baisse de 0,4 points par rapport à 2016. Avec 1 089 jours d’incapacité de travail, le taux de gravité des accidents avec arrêt baisse également de 0,1 points en 2017.

Santé et sécurité au travail La santé et la sécurité au travail sont des sujets de préoccupation traités par l’ensemble du Groupe et déclinés par chaque entité. Chacune d’entre elle est responsable d’élaborer localement, en fonction de ses activités, sa politique en matière de santé et de sécurité et de la faire appliquer. Depuis 2006, le Groupe maintient un programme de certification selon le référentiel OHSAS 18001, principalement pour les sites industriels. Cette certification délivrée par un organisme tiers indépendant, atteste de l’engagement de Neopost en faveur de la santé et de la sécurité de ses collaborateurs. Renouvelée chaque année, elle témoigne également de l’amélioration continue des performances du Groupe sur les sujets de santé et sécurité au travail. En 2017, 16 sociétés du Groupe dont l’ensemble des sites industriels sont certifiés OHSAS 18001. Au-delà du respect des exigences réglementaires, chacun de ces sites a mis en œuvre un plan de prévention pour maîtriser et améliorer la sécurité des personnes. Ces plans intègrent par exemple les investissements nécessaires pour améliorer l’ergonomie des postes de travail, les équipements de protection des personnes, la mise en conformité et le renouvellement des équipements et la formation de prévention incendie. Le document unique d’évaluation des risques professionnels pour les entités françaises, permet d’identifier les risques par population au sein de l’entreprise afin de les prévenir et de les maîtriser. Ce document est renouvelé tous les ans. Un certain nombre d’entités du Groupe, bien qu’elles ne soient pas certifiées, ont mis en place des mesures de prévention telles que les procédures en cas d’incendie ou autre catastrophe, les formations et sensibilisations des collaborateurs à ces procédures, ou encore des équipes spécifiquement formées et en charge de la sécurité.

Accidents du travail

Unité

31 janvier 2018

31 janvier 2017

Nombre d’accidents du travail

87

107

Nombre d’accidents du travail avec arrêts

33

36

Nombre de jours de travail perdus suite aux accidents du travail avec arrêts de travail

1 089

1 523

Taux de fréquence des accidents du travail

(nb accidents × 10 6 ) (nb h travaillées) (nb jours arrêt × 10 3 ) (nb h travaillées)

4,2

4,6

Taux de gravité des accidents du travail

0,14

0,19

Bilan des accords collectifs relatifs à la santé et la sécurité Chaque entité est responsable de l’établissement et de la signature des accords d’entreprise la concernant. En 2017, 8 accords collectifs relatifs à la santé et la sécurité sont effectifs au sein de Neopost.

Une grande partie des accords collectifs signés concerne le périmètre France. Dans de nombreux pays, la notion d’accord collectif ne correspond pas à celle définie en France.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 / NEOPOST