NEOPOST_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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Responsabilité d’Entreprise

Informations sociales, sociétales et environnementales

En 2017, les démissions représentent 50% de la totalité des ruptures de contrat, viennent ensuite les licenciements avec un taux de 29,8%.

Répartition des sorties par motif

31 janvier 2018

%

31 janvier 2017

%

Licenciements

265

29,8

388

41,7

Démissions

444

50,0

391

42,0

Rupture conventionnelle

100

11,2

71

7,6

Départs à la retraite

45

5,1

54

5,8

Fin de période d’essai

31

3,5

20

2,2

Décès

4

0,4

6

0,7

Fin de contrat (a) - Les départs dus à la fin de contrats à durée déterminée n’ont pas été reportés car ces contrats ont été exclus du scope de reporting des (a) entrées et des sorties. - - -

Rémunération et reconnaissance La politique de rémunération du Groupe a pour objectif de contribuer à l’atteinte de ses objectifs. Neopost considère que les salaires et les avantages sociaux doivent être compétitifs et équitables pour attirer et fidéliser les talents dans la durée. En complément du salaire de base, des primes de reconnaissance et des bonus sont mis en place afin de récompenser les performances collectives et individuelles des salariés. Ces principes communs sont adaptés en fonction de la législation sociale, du contexte économique et du marché de l’emploi des différents pays où le Groupe est présent. Dans tous les pays dans lesquels le Groupe est implanté, les entités respectent le salaire minimum légal des pays concernés et octroient parfois des salaires supérieurs dans des proportions significatives. Chaque année, le Groupe effectue une campagne d’augmentation des rémunérations. Dans certains pays comme la France, Neopost a recours à des outils de rétribution de la performance collective comme la participation ou l’intéressement. Le Groupe utilise aussi des outils de rétention et de motivation à long terme tels que les actions gratuites, les actions de performance et les actions fantômes. Pour une information plus détaillée sur le sujet, se reporter à la note 9 des comptes consolidés ainsi qu’à la note 15 des comptes sociaux du présent document. Former les collaborateurs du Groupe Les indicateurs relatifs au développement et à la formation des collaborateurs ont significativement augmenté en 2017. Ainsi, 4 514 collaborateurs (dont 3 164 non managers) du Groupe ont suivi au moins une formation en 2017 soit une hausse de 6,3 % par rapport à 2016. A périmètre comparable entre 2016 et 2017, cette augmentation est de 3,8 %.

Le taux d’entrée du personnel dans le Groupe (nombre de recrutements rapporté à l’effectif en début de période) est de 12,55 %, le taux de sortie (nombre de départs rapporté à l’effectif en début de période) de 15,03 %, en incluant les données de Temando sur 2016 à périmètre comparable. Le taux de rotation du personnel (moyenne arithmétique du nombre de salariés partis et du nombre de salariés arrivés, divisée par le nombre initial de salariés en début de période) est de 13,8 %. Recruter et accompagner les talents  Le Groupe Neopost souhaite recruter des talents dans les différents pays dans lesquels il est implanté. Dans un contexte de transformation, il a mis en place un process et des outils dédiés au recrutement, qui sont le plus souvent déclinés localement. Les offres d'emplois du Groupe sont également accessibles en externe sur LinkedIn et Neopost est régulièrement évalué sur Glassdoor et communique sur les réseaux sociaux. Le site Internet Corporate du Groupe a également été revu en ce sens en fin d'année 2017. Dans cette optique et, pour développer son attractivité, Neopost est régulièrement en contact avec les écoles et les universités locales. A titre d’exemple, GMC software coopère régulièrement avec les universités et les « High Scools » locales en République Tchèque et certains collaborateurs ont animé des cours, organisé des événements IT et des BarCamps , des ateliers participatifs en lien avec les nouvelles technologies et où le contenu est proposé par les participants, notamment à l’université de Hradec Králové. En effet, la division EDS souhaite attirer des « millenials » notamment sur les métiers de développeurs dans le cadre de ses activités digitales. Les divisions Shipping et SME Solutions souhaitent également attirer et retenir les talents et une réflexion a été amorcée pour améliorer l’attractivité du Groupe et de sa marque auprès des candidats potentiels. Afin de développer et de maintenir l’employabilité de ses collaborateurs, le Groupe privilégie la formation et favorise la mobilité interne. Il poursuit ainsi son travail sur la mise en place d’un nouvel intranet qui donnera un meilleur accès à l’ensemble des offres d’emplois disponibles au sein de Neopost. Des formations et des accompagnements peuvent également être proposés aux candidats internes afin de favoriser leur évolution vers d’autres fonctions.

Formation

78% Des collaborateurs ont bénéficié d’au moins une formation en 2017

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 / NEOPOST