NEOPOST_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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Responsabilité d’Entreprise

Informations sociales, sociétales et environnementales

Informations sociales, sociétales et environnementales

Ces informations sont présentées en application de la loi Grenelle II, 2010-788 du 12 juillet 2010 et de son décret d’application n° 2012-557 du 24 avril 2012. Les notes et précisions méthodologiques concernant le périmètre de reporting figurent à la fin de ce chapitre.

Préambule

Dans un contexte de transformation visant à optimiser sa performance globale et à développer son sens de l’innovation et son offre en matière de produits, de services et de solutions, le Groupe a poursuivi une stratégie de développement de nouvelles activités en externe. Depuis 2016, il a également déployé une nouvelle organisation interne en 3 divisions et, afin d’accompagner ce changement notamment avec l’essor du digital au cœur de ses activités, de nombreuses actions de formation ont été menées à l’échelle de l’ensemble du Groupe. En parallèle, le Groupe a lancé à l’automne 2017 une consultation et une réflexion transversale auprès de ses parties prenantes internes et externes, pour construire sa matrice de matérialité. Dans ce cadre a eu lieu en septembre 2017 la mise en place d'un Code d’Ethique à l'échelle du Groupe, en complément des Le Groupe est engagé dans une démarche active et volontaire de Responsabilité Sociétale en Entreprise (RSE) depuis 2004. Au sein du Groupe, la Direction RSE et QHSE s’appuie sur un réseau de correspondants locaux présents dans les différentes sociétés du Groupe et travaille en étroite collaboration avec les Directions Ressources Humaines, Innovation et Technologies, Supply Chain , Juridique et Financière, et Communication. De plus, les questions concernant la stratégie RSE du Groupe sont présentées et traitées par le Comité Exécutif du Groupe. Par ailleurs, un Comité Ethique au niveau Groupe est composé de membres des Directions Juridique, RSE et QHSE, et du Contrôle Interne. Il veille au respect des engagements du Groupe concernant les sujets éthiques. Il existe également des Comités locaux dans certains pays comme les Etats-Unis. En 2017, le Groupe a amorcé un chantier pour élaborer son analyse de matérialité auprès de l'ensemble de ses parties prenantes, combinée à une analyse des risques RSE. Elle permettra à terme d'identifier ses futurs enjeux prioritaires en Pilotage de la démarche éthique et RSE

quatre nouvelles valeurs du Groupe actualisées en 2017. En effet, le groupe Neopost étant relativement décentralisé et présent dans 29 pays, chaque filiale a l’obligation de conduire ses activités dans le respect des lois, des réglementations et des normes en vigueur en tant qu’entreprise citoyenne et responsable. Enfin, la démarche RSE du Groupe s’appuie sur les 4 piliers suivants : s’engager envers nos collaborateurs ; • agir de manière responsable ; • limiter notre impact sur l’environnement ; • agir auprès des communautés qui nous entourent. • matière de RSE, dans un contexte de transformation organisationnelle et numérique et de définir des objectifs quantitatifs pour mieux mesurer sa performance extra-financière. L'objectif final étant de pouvoir les intégrer à la stratégie globale du Groupe en matière de développement durable. Une première phase a été réalisée en 2017 avec des interviews individuelles auprès des différents membres du Comité Exécutif et de décideurs stratégiques pour le Groupe. La seconde phase concernant la consultation des employés et des parties prenantes externes aura lieu en 2018. Par ailleurs, certains Objectifs de Développement Durable des Nations Unies (ODD) ont été progressivement intégrés dans les préoccupations RSE du Groupe. En effet, en septembre 2015, les 193 États membres des Nations unies ont adopté à l’unanimité 17 nouveaux grands « Objectifs de développement durable » mondiaux, visant à mettre fin à l’extrême pauvreté, à lutter contre les inégalités et l’injustice et à protéger la planète d’ici l’horizon 2030.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 / NEOPOST