NEOPOST_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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Rapport de gestion du Groupe

Facteurs de risques

Synthèse des principaux risques, des dispositifs  de maîtrise et des assurances Les risques sont classés en différentes catégories : stratégique, opérationnel, juridique, technologique, financier et environnemental. Lors des entretiens, ils sont gradués sur une échelle de 1 à 4 en impact et en probabilité (4 étant le niveau

le plus élevé). Le graphique ci-dessous représente les risques identifiés lors de la dernière actualisation (2017). L’échelle des abscisses représente l’impact et celle des ordonnées la probabilité. La taille des bulles correspond au nombre d’occurrence (nombre de fois où le risque a été cité lors des

entretiens).

Protection des données

3,3

Baisse du courrier

Marchés (change, taux, liquidité et actions)

Systèmes d'information

3,1

Évolution technologique

Transformation

2,9

Dépendance vis-à-vis des fournisseurs

Acquisitions

2,7

Lancement de nouveaux produits

2,5

Fiscalité

Fraude

Évolution de la réglementation

2,3 Probabilité

Concurrence

Attraction, rétention des talents et plans de succession

Propriété intellectuelle

2,1

Réglementation environnementale

Évolution de la taille des transactions

1,9

2,2

2,4

2,6

2,8

3,0

3,2

3,4

3,6

3,8

4,0

Impact

Risque stratégique

Risque juridique

Risque opérationnel

Risque environnemental

Risque financier

Risque technologique

Synthèse des principaux risques

Stratégique

Opérationnel

Juridique

Technologique

Financier

Environnemental

Risques les plus élevés

• • • • •

• •

•

Baisse du courrier

Transformation

Protection

des données

Lancement de

Attraction,

nouveaux produits Concurrence

rétention des talents et plans de succession

Risques plus modérés

• •

• •

•

• • •

•

Evolution

Evolution de la taille des transactions Dépendance vis-à-vis des fournisseurs

Evolution de la réglementation Propriété

Systèmes

Marchés (change, taux, liquidité et actions) Fiscalité

Réglementation environnementale

technologique Acquisitions

d'information

intellectuelle

Fraude

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 / NEOPOST