LOREAL_Document_de_Reference_2017

1 Présentation du Groupe Rapport Intégré

UNE ORGANISATION AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT DU GROUPE

DIRECTIONS DE SUPPORT 1.4.3. Plusieurs Directions spécialisées apportent leur expertise et leur soutien aux Divisions opérationnelles, aux filiales sur les marchés et aux autres activités :

Recherche et Innovation

La Direction Générale de la Recherche et de l’Innovation, en charge de la recherche avancée et appliquée.

La Direction Générale du Digital a pour mission d’accélérer la transformation digitale du Groupe en aidant les marques à créer des territoires d’expression plus riches et les équipes à établir des rapports plus interactifs, plus étroits et plus personnalisés avec les consommateurs, tout en tirant parti des opportunités de développement offertes par le Digital en tant que canal de distribution. La Direction Générale des Opérations contribue à la croissance du Groupe, depuis la conception des emballages, le sourcing, la production jusqu’à la distribution des produits du Groupe grâce à une chaîne de valeur intégrée, visant à garantir aux consommateurs dans le monde entier le respect de normes strictes de qualité, de sécurité, de sûreté et de responsabilité sociétale et environnementale.

Digital

Opérations

Ressources Humaines

La Direction Générale des Relations Humaines, en charge des politiques de recrutement, de formation, d’animation des talents et de coordination de la politique sociale.

Administration et Finances

La Direction Générale de l’Administration et des Finances, en charge de la politique financière du Groupe, de la gestion et de la consolidation, des acquisations, des systèmes d’information et de la coordination juridique et fiscale, de la communication financière et des relations avec les actionnaires et les investisseurs et de la prospective stratégique.

Communication et Affaires Publiques

La Direction Générale de la Communication et des Affaires Publiques, en charge de la coordination de la communication corporate, de la coordination de la communication des marques.

Responsabilité Sociétale et Environnementale

La Direction Générale de la Responsabilité Sociétale et Environnementale, en charge de la politique Groupe en matière de Développement Durable à travers le programme Sharing Beauty with All , des actions de mécénat et des projets d’engagement citoyen du Groupe ainsi que de la Fondation d’entreprise L’Oréal.

Le développement international du Groupe a naturellement conduit L’Oréal à adapter son organisation à la nécessité de coordonner l’implantation et le développement de ses marques sur tous les continents. Ainsi ont été créées différentes zones géographiques qui ont chacune la responsabilité opérationnelle des filiales implantées dans leurs pays : zone Europe de l’Ouest ; s zone Amériques ; s

zone Asie, Pacifique ; s zone Europe de l’Est ; s zone Afrique, Moyen-Orient. s

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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