LOREAL_Document_de_Reference_2017

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LES POLITIQUES SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ORÉAL

LA POLITIQUE DES RELATIONS 3.1.2. HUMAINES DU GROUPE L’ORÉAL Depuis toujours, les Relations Humaines (RH) de L’Oréal ont pour mission de soutenir la croissance du Groupe et d’accompagner ses transformations. Pour être pérenne, la croissance de L’Oréal s’appuie d’abord sur les hommes et les femmes de l’entreprise, premiers artisans des succès du Groupe. Bâti sur cette conviction, le projet humain et social se fonde à la fois sur le développement des individus et la force du collectif. L’Homme au centre La conviction que le talent de chacun fait la différence a toujours conduit le Groupe à placer l’humain au cœur de ses préoccupations et de son développement. L’Oréal détecte, recrute et accompagne ses collaborateurs dans une perspective de long terme où la formation et le développement occupent une place centrale tout au long de la carrière des collaborateurs. Une politique des Relations Humaines au service de la croissance Les Relations Humaines accompagnent les objectifs de croissance de L’Oréal et ses trois grandes priorités : l’universalisation, la transformation digitale et la responsabilité sociale et environnementale. En soutien de l’universalisation, entendue comme la globalisation dans le respect des différences, le rôle des Relations Humaines est d’accélérer le recrutement et le développement des talents partout dans le monde et de préparer les leaders de demain, tout en favorisant l’émergence des grands talents locaux pour soutenir la conquête du milliard de nouveaux consommateurs. Les Relations Humaines accompagnent toutes les évolutions de l’entreprise, de son organisation et de ses métiers. Ainsi, la transformation digitale s’appuie à la fois sur le recrutement de grands experts, l’intégration de nouveaux métiers et la diffusion d’une culture digitale à tous les niveaux. Cette transformation concerne également les pratiques RH, notamment la communication employeur, l’identification et le recrutement des talents, ainsi que la formation et le développement des collaborateurs avec une montée en puissance du e-learning. Les Relations Humaines ont également un rôle central dans la transformation des modes de travail et de management, notamment avec le programme Simplicity . Ce programme, lancé en 2017, est essentiel pour contribuer à une croissance faite d’innovation et pour renforcer l’attractivité de L’Oréal partout dans le monde. Le programme Simplicity vise à développer au cœur du Groupe un nouvel état d’esprit fondé sur plus de coopération et de confiance au sein d’équipes agiles et performantes. Le déploiement de Simplicity est soutenu par un programme

d’envergure appelé LeadEnable for Simplicity. Lancée cette année auprès des Top managers du Groupe, LeadEnable accompagne la transformation managériale et promeut les nouvelles façons de diriger les équipes et de collaborer. Un leader en matière d’innovation sociale Pour L’Oréal, il ne peut y avoir de croissance économique durable sans progrès social. Tout au long de son histoire, le Groupe s’est donné pour objectif d’offrir un environnement où le talent de chacun peut se révéler, grandir et s’épanouir. Ainsi, dans le cadre des objectifs 2020 du programme Sharing Beauty With All, L’Oréal a pris l’engagement de former chaque année 100 % de ses collaborateurs où qu’ils se trouvent dans le monde. Par ailleurs, le programme L’Oréal Share & Care, lancé en 2013 et déployé dans l’ensemble des filiales du Groupe, offre aux collaborateurs un socle commun d’avantages sociaux dans les domaines de la prévoyance, la santé, la parentalité et la qualité de vie au travail. Au-delà de ce socle commun, le programme prévoit que chaque filiale se situe au niveau des meilleures pratiques de chaque pays. Enfin, chaque filiale est invitée à lancer ses propres initiatives, pour contribuer à l’innovation sociale et maintenir L’Oréal parmi les employeurs les plus attractifs sur chaque marché. L’Oréal a franchi en 2017 une nouvelle étape pour renforcer le programme, en fixant de nouveaux objectifs à l’horizon 2020, avec un accent particulier sur la qualité de vie au travail et la parentalité. Recruter et accompagner les talents 3.1.2.1. Le Groupe cherche en permanence à enrichir son vivier de talents dans tous les pays. Il mène une politique de recrutement diversifiée, qui repose sur plusieurs axes, parmi lesquels des partenariats avec les meilleures écoles et universités au niveau international ou sa compétition étudiante ( Brandstorm) qui attirent chaque année des dizaines de milliers d’étudiants du monde entier. Afin de sélectionner efficacement parmi plus d’un million de candidatures spontanées reçues chaque année, L’Oréal a développé ses propres méthodes pour recruter les meilleurs talents, ceux qui représentent le mieux la diversité des cultures, capables d’exprimer les différentes aspirations des consommateurs partout dans le monde. La proactivité offerte par les réseaux sociaux permet notamment de diversifier et d’enrichir encore les sources de candidatures pour le Groupe. Parallèlement, L’Oréal a développé une communication employeur digitale qui vise à faire partager, au quotidien et de façon transparente, la richesse de ses métiers et la diversité des parcours, et à permettre en filigrane d’appréhender la culture du Groupe. L’Oréal est reconnu comme une des entreprises les plus attractives au monde pour les jeunes diplômés et les plus formatrices en matière de leadership (1) .

Source : Universum 2017. (1)

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