LOREAL_Document_de_Reference_2017

Gouvernement d’entreprise * FACTEURS DE RISQUES ET ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE

Pour assurer la pérennité de son développement et la réalisation de ses objectifs, le Groupe veille à anticiper et gérer les risques auxquels il est exposé dans ses différents domaines d’activité. Par ailleurs, le Règlement Intérieur du Conseil d’Administration précise le rôle du Comité d’Audit qui « doit s’assurer que la Direction Générale dispose des moyens lui permettant d’identifier et de gérer les risques d’ordre économique, financier et juridique auxquels le Groupe, en France et à l’étranger, est confronté dans le cadre de ses opérations courantes ou exceptionnelles ». À partir des travaux du Département de l’Audit Interne, l’analyse des risques comptables et financiers majeurs, en lien avec les processus des filiales, permet d’identifier des améliorations de Contrôle Interne et de mettre à jour les normes du Groupe. Cartographie des risques 2.8.5.2. La cartographie des risques portant sur l’ensemble des activités de L’Oréal est périodiquement actualisée : cette démarche d’identification et d’analyse des risques significatifs et des processus permet de renforcer la connaissance des risques du Groupe en formalisant et consolidant les travaux déjà réalisés. Les résultats de ces travaux sont présentés au Comité d’Audit. La Direction du Risk Management et de la Compliance a pour vocation d’animer ce processus qui permet d’établir les plans d’actions appropriés et présente chaque année au Comité d’Audit les principales avancées. Les principaux risques auxquels le Groupe est exposé sont décrits ci-après. Facteurs de risques 2.8.5.3. Le Groupe exerce ses activités dans un environnement en évolution. Comme toute entreprise, il est nécessairement exposé à des risques dont la matérialisation pourrait avoir un effet négatif sur ses activités, sa situation financière et son patrimoine, notamment en termes de réputation et d’image. Ce chapitre présente les principaux risques auxquels le Groupe estime être exposé : ceux propres à l’activité de L’Oréal, puis les risques juridiques, industriels et environnementaux, et enfin les risques d’ordre économique et financier. Face à ces risques, L’Oréal a mis en place un dispositif de Contrôle Interne pour mieux les prévenir et les maîtriser. Les procédures de Contrôle Interne et de gestion des risques sont ainsi exposées dans le présent chapitre comme prévu par l’article L. 225-100-1 du Code de commerce. Toutefois, une absence totale de risque ne peut être garantie. En outre, d’autres risques dont le Groupe n’a pas actuellement connaissance ou qu’il ne considère pas comme significatifs à la date du présent Document pourraient avoir un effet négatif.

Filiales, notamment sur les droits humains et libertés fondamentales. Les Pays sont informés de leurs éventuels axes d’amélioration par la Direction Générale de l’Éthique. Le Directeur Général de l’Éthique, Délégué du Président, visite régulièrement les entités du Groupe à travers le monde pour rencontrer les collaborateurs à tous les niveaux de l’entreprise. Par ailleurs, un outil permet aux Filiales d’identifier et d’évaluer le niveau des risques éventuels en matière de droits humains et libertés fondamentales, sur lesquels elles doivent porter une attention prioritaire. Environnement, santé et sécurité Le Comité de Direction des Sites de L’Oréal dispose d’outils d’auto-évaluation de leurs pratiques par rapport au référentiel d’audit qui leur est communiqué, ce qui leur permet de mettre en place, le cas échéant, un plan d’amélioration. Mécanisme d’alerte et de recueil 2.8.4.4. de signalements La politique « Parlons-en-Ensemble » de L’Oréal permet aux collaborateurs de signaler, notamment, des atteintes graves en matière de droits humains et libertés fondamentales, de santé et sécurité des personnes et de respect de l’environnement, notamment via un site Internet sécurisé (ligne d’alerte éthique) directement auprès du Directeur Général de l’Éthique, Délégué du Président. Il est prévu que la ligne d’alerte éthique du Groupe (www.lorealethics.com) soit ouverte en 2018 à l’ensemble des parties prenantes du Groupe et qu’une nouvelle procédure sur le recueil et traitement des signalements soit publiée. Définitions et cadre général 2.8.5.1. La gestion des risques (événements ou situations dont la réalisation, incertaine, a un impact positif ou négatif) est, chez L’Oréal, un dispositif qui s’applique à la Société et à ses filiales consolidées (« le Groupe »). La gestion des risques consiste à identifier, gérer et maîtriser les risques susceptibles d’affecter le bon fonctionnement de la Société. Elle participe également à la création de valeur en favorisant la bonne utilisation des ressources pour minimiser l’impact des événements négatifs et maximiser la réalisation des opportunités. La gestion des risques dépasse donc le cadre strictement financier. FACTEURS DE RISQUES ET GESTION 2.8.5. DES RISQUES

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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