Hermès // Document d'enregistrement universel 2022

RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ET PERFORMANCE EXTRA ‑ FINANCIÈRE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES

2.2.2.1.6 et des collaborateurs pour renforcer la prise de conscience et identifier les signaux faibles. Absentéisme En France, le taux d’absentéisme est de 4,02 % en 2022 (4,17 % en 2021 et 9,58 % en 2020). Le taux d’absentéisme groupe est quant à lui de 3,37 % en 2022 (3,26 % en 2021 et 6,45 % en 2020). Il retranscrit le cumul des heures d’absence d’une durée inférieure ou égale à 90 jours consécutifs pour les motifs suivants : maladie ou maladie professionnelle, arrêt consécutif à un accident de travail ou de trajet, absences injustifiées ou non autorisées. Les évolutions de l’absentéisme sont systématiquement suivies et analysées par entité pour en identifier les causes et proposer des plans d’action. Ces derniers complètent les démarches portant sur l’amélioration des conditions de travail, le développement de la polyvalence ou encore la formation des managers à la gestion de l’absentéisme. Les mesures adoptées prévoient des actions de communication, de sensibilisation et de prévention (vaccinations, présence d’un médecin sur les sites, etc.), mais également de contrôle afin de responsabiliser les collaborateurs et les managers. De plus, en fonction de la démographie de certains sites, des actions spécifiques ont été mises en place en vue d’accompagner la parentalité dans les meilleures conditions. Un plan dédié chez HMS (Hermès Maroquinerie‑Sellerie) « Tous présents en santé » a systématisé la conduite d’entretiens de retour d’absence afin de pouvoir bien cerner les conditions de travail et les besoins du salarié pour sa reprise et son bien-être. Il peut ainsi reprendre son poste dans les meilleures conditions. Outre la polycompétence qui peut donner davantage de sens au travail de chacun tout en variant les postures de travail, des options en termes d’évolution individuelle peuvent être proposées avec des missions ou des détachements. Un accompagnement au changement est aussi prévu. Les journées « Tous présents » conduites sur l’ensemble des pôles HMS sont l’occasion de mener des enquêtes anonymes pour évaluer les besoins des collaborateurs (artisans et équipes d’encadrement). Un coaching spécifique est proposé aux collaborateurs d’Hermès International pour accompagner le retour au travail après une longue maladie. PARTAGER LE PROJET D’ENTREPRISE ET SES VALEURS Au sein d’Hermès, les collaborateurs sont très fortement engagés dans le projet collectif et garants de son succès. Afin de donner du sens à la contribution de chacun, les opérations de communication interne ont pour mission de partager largement la vision et de mobiliser autour des enjeux. À mesure que le groupe se développe et grandit, elles ont également pour rôle de transmettre et de faire vivre la culture et les valeurs, d’animer le bien vivre ensemble et de susciter la création de liens. En 2022, la reprise de nombreux rituels suspendus pendant la crise sanitaire a redynamisé le collectif et a enrichi l’expérience collaborateur de façon singulière et épanouissante. 2.2.2.2

atteinte à la personnalité, à la dignité ou à l’intégrité physique ou psychologique d’une personne. Cette attention s’applique dans l’ensemble des pays dans lesquels Hermès exerce une activité, quelle que soit la manière dont ces comportements sont sanctionnés par la législation nationale. La prévention et la lutte contre les agissements sexistes et le harcèlement, qu’il soit moral ou sexuel, font partie des enjeux prioritaires du groupe. Tout collaborateur s’estimant victime ou étant témoin d’une telle situation est invité à en informer dans les meilleurs délais soit sa hiérarchie, soit un responsable des ressources humaines ou de le signaler par le biais du dispositif d’alerte professionnelle H‑Alert ! qui lui garantit la confidentialité des échanges. Les règles groupe prévoient des dispositifs qui permettent d’examiner et de traiter toute situation, en toute neutralité et impartialité (par exemple la mise en place d’une commission paritaire d’enquête interne avec un représentant de la direction et un représentant du CSE). Au sein des entités françaises, 50 binômes de référents « Harcèlements et agissements sexistes », représentants de la direction et des CSE, ont été désignés et formés pendant une journée. L’objectif de cette formation est de leur permettre de maîtriser le cadre juridique ainsi que les concepts de harcèlement moral, de harcèlement sexuel, d’agressions sexuelles et d’agissements sexistes. Elle est également destinée à leur permettre d’identifier les comportements à risques, de favoriser la mise en place de mesures de prévention et de réagir en cas de signalement en sachant faire preuve d’écoute et de neutralité. Cette formation permet également de rappeler l’existence et le mode de fonctionnement du dispositif d’alerte professionnelle H‑Alert ! Afin de faciliter la mise en œuvre de ce dispositif, chaque entité est invitée à désigner et former des binômes de référents supplémentaires. Pour les accompagner dans leurs missions, une procédure d’enquête interne a été rédigée. Elle décrit les différentes étapes d’une enquête, les précautions à prendre et le rôle des différentes parties prenantes. Cette procédure qui a fait l’objet d’une information‑consultation préalable des CSE apporte une garantie de traitement équitable et impartiale dans toutes les sociétés en France. Dans un souci de prévention de ces comportements répréhensibles, un module e‑learning « Comprendre pour prévenir les agissements sexistes et situations de harcèlement », traitant des sujets de harcèlements moral, sexuel, d’agissements sexistes et d’agressions sexuelles, a été conçu et déployé de manière obligatoire pour tous les managers en France. Il présente notamment les solutions proposées par Hermès et précise le rôle attendu des managers en termes d’exemplarité, de détection des signaux faibles et de régulation. Fin 2022, 60 % des managers en France ont suivi ce module, soit plus de 1 200 personnes. Cette sensibilisation également obligatoire pour les représentants du personnel, est ouverte à l’ensemble des collaborateurs. Ce module est en cours de déploiement à l’international. S’appuyant sur cette démarche, certaines entités ont décidé de la compléter en développant d’autres moyens de sensibilisation. Par exemple, HCP a déployé des ateliers collectifs sur l’ensemble des pôles en France à destination des Comités de direction, des managers

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2022 HERMÈS INTERNATIONAL

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