HERMÈS - Document d'enregistrement universel 2019

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RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE

À travers leurs démarches de développementdurable, les entreprises mettent en œuvre des pratiquesqui concilient,dans une vision de long terme,le progrèséconomiqueet socialavec la préservationdes équilibres naturelsde la planète.Liés aux 17 objectifsde développementdurable 1. des Nations-Uniespour 2030, ces enjeux sociétauxet environnementaux encadrent l’action d’Hermès en la matière. Depuis plus de six générations, Hermès est nourri par les valeurs de l’artisanat. Celles-ci façonnent son développementet, en parallèle, son rapport au monde. Concrètes et vécues au quotidien, ces valeurs irriguent, par proximité et grâce à des opérations de maillage interne, l’ensembledes collaborateurs,des fournisseurset des partenaires.Elles forment le socle des actions de la maison en matièrede développement durable en faisant siennes les notions de responsabilité individuelle comme collective, d’authenticité dans la recherche de l’excellence, ou d’acceptation dutemps long commeun facteurde performance. Le modèlemanufacturierartisanaldu groupes’ancreprincipalementsur la créativitéet les savoir-faired’hommeset de femmesétablisen France,et se nourritdes quatrepatrimoinesessentielsde la maison: la création,les savoir-faire, les matières premières d’exception (souvent exclusives) et l’universmarchand.Il se fonde sur la proximitégéographiqueet culturelle entrenos créateurset les artisansde nos manufactures. Il s’appuiesur le tissu industrielde nos territoires,que nous enrichissonset développons, dansun espritde transmissionde nossavoir-faired’exception. Il se déploie dans un esprit de mesure etde sobriété dans l’utilisationdes matières premières et de faiblempreinte environnementale. L’ambition du groupe en matière de développement durable est de contribuer à la pérennité de son modèle artisanal en valorisant ses patrimoines et permettre un développement économique et social vertueux, non seulement pour ses collaborateurset actionnaires, mais plus largement pour ses parties prenantes,et participer ainsi à l’avenir des générationsfutures. Cet objectif doit être atteint en maitrisantet en réduisant ses impacts sur la planète, même s'ils sont mesurés. Cette ambition s’accompagne également d’une volonté profondément humaniste derendreau mondeune partie de ce qu’ilapporte àHermès. Cette déclaration de performance extra-financière (DPEF) couvre l’ensembledes filiales et des sites du groupeHermès(périmètredétaillé chapitre 1.7), tous métiers et toutes zones géographiquesinclus. Dans un contexteoù Hermès fabrique61 % de ses produits dans des ateliers

internes et exclusifs,elle est donc très représentativede son empreinte globale. Plusieurs évolutions modifient la présentation de l’information ayant trait à l’exercice 2019 par rapport à l’année précédente, avec l’objectif d’en améliorer la clarté : le modèle d’affaires et de création de valeur donne lieu, pour la s première fois, à une présentation visuelle et synthétique (chapitre 2.1), détaillée dans leschapitressuivants ; la matrice de matérialité (partie 2.1.3.1), illustre l’alignement entre s les prioritésdéfiniespar Hermèsdans le cadrede sa stratégieRSE et les attentes de sesparties prenantes ; la partie sur l’Éthique et la Conformité est intégrée à l’information s sociétale etenvironnementale (chapitre 2.8). Cettedéclarationde performanceextra-financière(DPEF)s’appuiesur les contributionsqualitatives et quantitativesdes métiers, des filiales, des directions centrales et sont consolidées par les directions groupe suivantes : ressources humaines, affaires industrielles, développement immobilier, juridique, finances et développementdurable. Dès la fin du premier semestre, les différents contributeurs se réunissent pour hiérarchiserles sujets dont ils souhaitentparler et établir un calendrier qui s’étend jusqu’à la fin de l’année. Compte tenu des délais, certaines données annuelles sont arrêtées fin octobre (direction des affaires industrielles).Des outils informatiquessont utilisés par chaque direction pour consolider les informations liées à leurs activités. Ces principaux contributeurss’appuientsur leursréseauxrespectifsafin de faire le bilan, mettreen valeur les avancéesles plus significativeset les travauxmenés sur les grands enjeux stratégiquesdu développementdurable. Ce mode opératoire permet de refléter au plus juste une réalité opérationnelle, dans un contexte où les activités de la maison sont très diversifiées. Enfin, des travauxde vérificationsont effectuéspar un tiers indépendant (PriceWaterhouseCoopers), avec des auditsréalisésavant la publication ; avec l’émission d’un rapport d’assurance raisonnable, ce qui est un niveau de certification significativement plus élevé que l'assurance modérée prévue par la loi (les diligences de vérificationont un taux de couverture de l'ordre de 50% des effectifs, plus étendues que celles requises parla loi française, 20%), (chapitre 2.9). Note méthodologique

Celui-cifixe desobjectifsen matièrede justiceet inclusionsociale,droitsde l’Homme,normes internationalesdu travail,respectde l’environnement, lutteanti-corruption 1.

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019   HERMÈS INTERNATIONAL

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