HERMES_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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PRÉSENTATION DU GROUPE

FACTEURS DE RISQUES

1.8.4 POLITIQUE D’ASSURANCE La politique du groupe Hermès est de transférer au marché de l’as- surance les risques susceptibles d’avoir un impact significatif sur ses résultats. Les programmes d’assurance groupe représentent lamajeure partie des couvertures d’assurance pour les filiales. Ils sont placés par l’intermédiaire de courtiers figurant parmi les 10 premiers français, auprès d’assureurs de premier plan. Les principaux programmes inter- nationaux d’assurance privilégient une approche « tous risques sauf » et couvrent : 1) les dommagesmatériels et les pertes d’exploitation pouvant affecter les sites de production, de logistique, de distribution ou les locaux situés en France et à l’étranger. La police souscrite auprès de FM Global a été renouvelée pour un an. La limite de couverture est de 500 M€. Les franchises pour les dommages directs varient de 15 000 € à 250 000 € et, pour les pertes d’exploitation, de 70 000 € à 3 jours demarge brute. Le risque de tremblement de terre au Japon est couvert depuis plusieurs années pour les dommages directs et les pertes d’exploitation à hauteur de 40 M€. Cette assurance s’ac- compagne d’un volet prévention/ingénierie : 90 sites de production et de distribution ont fait l’objet d’une visite de prévention en 2017. Les recommandations émises font l’objet d’un suivi rigoureux et formalisé ; 2) la responsabilité civile du fait de dommages corporels, matériels ou immatériels, causés à des tiers dans le cadre de l’exploitation ou du fait des produits. Ces polices sont souscrites pour une durée de 3 ans au 1 er janvier 2016 auprès de AIG Europe et Zurich Insurance pour des montants de garantie tenant compte de la nature des acti- vités du groupe ; le plafond de garantie par sinistre est de 70 M€, et les franchises varient de 1 000 € à 10 000 € ; 3) le transport des produits entre les sites de production et vers le réseau de distribution. Une police est souscrite auprès de Chubb ; 4) les responsabilités vis-à-vis de l’environnement. Cette police a été renouvelée auprès de AIG Europe au 1 er janvier 2017 pour une durée de 24 mois. Le plafond de garantie est de 10 M€ par sinistre et de 20 M€ pour la période, et les franchises sont de 25 000 € ; 5) les cyber risques. Comme chaque année depuis le 1 er janvier 2013, la police a été renouvelée auprès de Zurich Insurance pour une durée d’un an, couvrant la reconstitution des données, les pertes d’exploi- tation relatives à un incident de sécurité, la responsabilité civile, et les frais, notamment les frais de défense et de notification. D’autres contrats ont été souscrits pour répondre à des besoins spé- cifiques, en particulier dans le cadre des opérations de construction (travaux neufs ou rénovation) réalisées en tant que maître d’ouvrage. En 2017, ces polices n’ont pas fait l’objet de sinistres significatifs.

DISPOSITIF DE CONTRÔLE INTERNE ET DE GESTION DES RISQUES MIS EN PLACE PAR LA SOCIÉTÉ

1.8.5

Les dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques relatifs à l’élaboration et au traitement de l’information comptable et financière sont présentés au 1.9.

Objectifs de la gestion des risques chez Hermès International

1.8.5.1

Le dispositif de gestion des risques s’attache à l’examen fréquent des risques majeurs. Il englobe une méthode d’identification et de hiérarchi- sation des risques, internes et externes, puis de traitement des princi- paux risques au niveau opérationnel approprié, pour réduire l’exposition de l’entreprise. Environnement de contrôle Tout en ayant la dimension d’un groupe international, Hermès demeure une entreprise à taille humaine, aux valeurs familiales, fidèle à une culture et à un esprit artisanal, qui cherche à développer auprès de ses collaborateurs des valeurs fortes. Au premier rang de ces valeurs figure l’exigence de qualité, essence mêmede l’activitéd’Hermès. Celle-ci se conçoit dans tous les domaines, non seulement dans les produits et les services, mais aussi dans les modes de gestion. Hermès attache une grande importance aux quali- tés de gestionnaire de ses principaux responsables. La culture Hermès, dont l’apprentissage est organisé notamment par des parcours d’inté- gration des nouveaux cadres et par des sessions de formations spéci- fiques, permet à chacun de comprendre sa place dans l’organisation et d’intégrer les règles de conduite et d’intégrité de la maison. Ces valeurs de qualité et d’état d’esprit de tous les collaborateurs donnent une base solide aux comportements et aux actions en faveur d’un contrôle interne rigoureux. L’articulation et l’équilibre entre ces deux valeurs sont condi- tionnés par la culture de la gestion du risque et du contrôle propres à l’entreprise, le style de management et les valeurs éthiques de l’entre- prise. À ce titre, et à l’appui de la gestion du risque promue par le groupe, une charte éthique existe et est diffusée auprès des collaborateurs depuis 2009. Elle a été complétée en 2013 par le code de conduite des affaires, qui précise les comportements attendus des collaborateurs du groupe. Ces deux documents ont été actualisés en 2016. Ils sont dispo- nibles sur l’intranet de la société et font l’objet d’un accusé de réception formel, lors de leur remise aux employés. Des formations complémen- taires relatives aux lois anti-corruption ont par ailleurs été organisées auprès des opérationnels. Pour autant, les dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne, aussi bien conçus et aussi bien appliqués soient-ils, ne peuvent fournir une garantie absolue quant à la réalisation des objectifs de la société. 1.8.5.2

Périmètre du dispositif de gestion des risques et de contrôle interne

1.8.5.3

Les dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne du groupe sont applicables à la société mère et aux filiales contrôlées tels qu’ils sont présentés en annexe aux comptes consolidés.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 HERMÈS INTERNATIONAL