Groupe La Poste // Rapport RSE 2022

Une gouvernance structurée 1 PROFIL ET STRATÉGIE DU GROUPE LA POSTE ■

Accords de coopération avec les postes étrangères Le groupe La Poste travaille étroitement avec ses partenaires postaux étrangers à travers des échanges bilatéraux et des accords de coopération pour partager des bonnes pratiques en matière d'ESG et pour promouvoir ses engagements environnementaux et sociétaux. À titre d’exemples, La Poste a participé à l’étude « Electric delivery vehicles » menée par USPS/OIG pour partager ses expériences dans le déploiement de sa flotte de véhicules électriques (publiée en 2022). La Poste a également participé à l’étude « Industry Trends — Major Investments in Postal Processing Networks » de l’OIG/USPS, pour laquelle le groupe a présenté son schéma industriel et les aspects ESG qui lui sont intégrés. En 2022, le groupe La Poste continue de mener des actions de coopération internationale à travers des accords bilatéraux avec Japan Post, Vietnam Post, Poste Maroc et de promouvoir l'ESG auprès des unions restreintes comme APPU (Asian Pacific Postal Union). L'ESG est un des thèmes prioritaires que le groupe met en avant à travers ces accords. À titre d’illustration, les actions suivantes ont été réalisées : ■ avec Poste Maroc , le volet ESG est l’un des chantiers importants de l’accord de coopération signé entre La Poste et Barid Al Maghrib en 2017. Les deux groupes travaillent notamment sur les thèmes suivants : économie circulaire, neutralité carbone et énergie renouvelable, politique handicap, contribution aux travaux du colloque philatélique international. En 2022, le groupe a par exemple partagé un retour d’expérience sur son parc de cyclomoteurs électriques avec Barid Al-Maghrib. ■ avec Japan Post , La Poste entretient une coopération soutenue depuis 2008 notamment dans le domaine de l'ESG. Chaque année, des visites terrain sont organisées alternativement en France et au Japon et donnent lieu à un partage d’informations et de bonnes pratiques. Les sujets abordés concernent : ■ le partage d’expériences sur la feuille de route RSE, la finance verte ; ■ les véhicules électriques (voitures, 2 ou 3-roues et vélos) ou d’autres types de véhicules (à hydrogène, hybrides), la fabrication de batteries, les questions liées aux infrastructures de recharge ou encore l’éco-conduite ; ■ la logistique urbaine ;

■ la réduction des GES ; ■ les dispositifs en faveur de la diversité et de l’égalité hommes femmes ; ce thème est particulièrement sensible au Japon ; ■ la politique RH, notamment concernant les besoins en formation face aux évolutions des activités postales ; ■ les initiatives en faveur du développement durable comme Recygo ou le recyclage des palettes bois. Positions publiques soutenues par le groupe La Poste porte toujours une attention soutenue à l’évolution du cadre législatif postal. Elle a ainsi répondu à plusieurs consultations de la Commission sur l’évaluation du règlement relatif à la livraison transfrontière de colis et sur l’évaluation de la directive sur les services postaux. En accord avec l’évolution de ses activités, La Poste s’est impliquée fortement dans les thèmes concernant la numérisation de l’économie, en répondant notamment en 2022 aux consultations sur l’intelligence artificielle et la responsabilité civile, le Data Act, la TVA à l’ère du numérique, le règlement relatif à l’espace européen des données de santé et le règlement d’exécution établissant une liste de données de forte valeur. Concernant les problématiques environnementales et sociales, La Poste s’est notamment positionnée en 2022 sur la taxonomie environnementale et la comptabilisation des émissions de GES, mais aussi sur l’étude de la Commission sur l’impact environnemental de la livraison du e-commerce. Pour la première fois en 2022, le groupe La Poste a publié un Rapport d’activité intégré, s’inspirant du cadre de référence de la Value Reporting Foundation, et dont le contenu a été co-construit avec toutes les entités du groupe. L’année 2022 a été marquée par des réalisations très concrètes en faveur du bien vieillir, du recyclage, de la livraison verte, de l’inclusion numérique ainsi que du déploiement de plusieurs millions d’identités numériques. En tant qu’entreprise à mission depuis 2021, le groupe La Poste (au niveau Corporate, des branches ou des filiales, portée par des membres de son Comité exécutif ou des postiers engagés) participe aussi aux activités de nombreuses associations et organisations de réflexion. Elle contribue à nourrir les débats sur des thèmes sociétaux et environnementaux, à partager les meilleures pratiques RSE aux niveaux national et européen, et génère ainsi un effet d’entrainement sur ses fournisseurs et partenaires au bénéfice de la société et des territoires.

Rapport RSE 2022/ LA POSTE GROUPE 27