Groupe La Poste // ENGAGEMENT SOCIÉTAL - L'essentiel 2022

ENGAGEMENT

PROMOUVOIR UN NUMÉRIQUE ÉTHIQUE, INCLUSIF ET FRUGAL CONTEXTE ET ENJEUX ■ Des services numériques à l’origine de 10 % de la consommation électrique française ■ L’acquisition d’un téléphone mobile reconditionné éviterait l’extraction de 82 kg de matières premières et l’émission de 25 kg de gaz à effet de serre (Ademe) ■ 44 % des 16-34 ans achètent un mobile d’occasion (source : étude 2022 menée par Recommerce® et Kantar) ■ 13 millions de personnes en situation d’illectronisme en France (source : Insee) ■ Financement par l’État de la formation et du déploiement de 4 000 conseillers numériques France Services sur le territoire ■ 1 entreprise sur 2 victime d’une cyberattaque en 2022 (baromètre de la Cesin)

1. Assurer la sécurité et l’éthique numérique a. Donner aux personnes le contrôle de leurs données b. Protéger la donnée et rendre compte de son traitement c. Développer des services numériques de confiance d. Acteur de premier plan de la confiance numérique, La Poste s’appuie sur ses valeurs historiques : neutralité, universalité, pérennité. e. Adopter une Charte éthique de l’intelligence artificielle et mettre en place le dispositif d’évaluation éthique des IA dans le groupe La Poste

2. Faire progresser la démarche numérique responsable a. Permettre à toutes les organisations de faire valider leurs démarches selon leur avancement à travers un processus de labellisation (label INR) b. Accélérer la transformation digitale

3. S’engager avec l’éco-système pour un impact sociétal positif du numérique

a. Détecter et accompagner chaque année 1 million de personnes en situation d’illectronisme à l’horizon 2030 b. S’engager en tant qu’entreprise leader de la transformation écologique du numérique et la rendre accessible à tous

16 Engagement sociétal : l’Essentiel 2022 — La Poste Groupe