Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2020

2020, ANNÉE DE MISE À L’ARRÊT DE LA PLANÈTE 2021, PRÊTS POUR UN NOUVEAU DÉPART Quelle année 2020…. Nous espérions contribuer collectivement à l’évolution d’un modèle économique respectueux de l’Humain et de l’environnement. Et nous sommes tous tombés dans un autre monde, confiné, luttant contre un ennemi viral invisible, avec toutes les conséquences économiques et sociales qui s’en suivent… Quelle année… une année où les fleurons du bien vivre ensemble ont dû arrêter leur activité ou n’ont pu exercer leur métier, leurs savoir-faire… restaurants, acteurs du spectacles vivants, commerces dits non essentiels, transpor ts… la liste est longue. Heureusement, nous avons pu tout mettre en œuvre pour accompagner nos clients en difficulté dans l’urgence, à notre mesure, par des reports d’échéances, par des prêts garantis par l'État distribués massivement par le Crédit Coopératif et sa filiale BTP Banque, par la signature de prêts dématérialisés pour gagner du temps, par la mise en place de services digitaux pour faciliter l’utilisation des services bancaires à distance… Nous avons aussi lancé divers chantiers pour accompagner les ambitions de perfectionnement du niveau de responsabilité sociale de nos clients personnes morales. C’est ainsi que nous avons lancé le prêt Choisir son impact, qui permet de bonifier le taux de l’emprunt quand les objectifs RSE déterminés ensemble sont atteints, et noué un par tenariat avec une structure de conseil extra- financier pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur impact sociétal. Et sur cette même voie, notre filiale Ecofi est devenue la première société de gestion en France à devenir entreprise à mission. De son côté, le Crédit Coopératif a adapté son plan stratégique, Nouvelles Frontières 2025 , au nouveau contexte en s’appuyant sur trois piliers : consolider nos positions et conquérir de nouveaux territoires, se transformer pour et avec nos clients, intensifier notre engagement coopératif et sociétal. Enfin, nous souhaitons rendre un hommage appuyé à Jean-Louis Bancel, qui a fait valoir ses droits à la retraite fin 2020, après 12 ans de présidence de notre banque.Vous pouvez compter sur notre nouveau binôme de gouvernance pour continuer à tout mettre en œuvre pour accompagner ceux qui agissent pour une économie durable et responsable. Pour que 2021 soit l’année d’un nouveau départ, toutes les équipes du Crédit Coopératif, de BTP Banque, d’Ecofi, d’Esfin Gestion, d’Inpulse et de la Tise, sont mobilisées pour accompagner nos clients vers une reprise économique significative dans les territoires, pour une meilleure cohésion sociale et pour une transition écologique assumée.

3 GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020

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