Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2019

FINANCER LA PRODUCTION LOCALE, DANS LE RESPECT DE L’HUMAIN ET DE L’ENVIRONNEMENT Entre les phénomènes climatiques, les mouvements sociaux, les conflits politiques et commerciaux, l’année 2019 s’est achevée sur la conviction que le Crédit Coopératif doit s’engager toujours davantage aux côtés des clients qui développent, dans les territoires, des activités durables et qui contribuent à la cohésion sociale. Le Crédit Coopératif a ainsi retenu, pour cette année, 20 bonnes résolutions transmises lors de ses vœux *, qui seront nourries par les projets que nous concrétiserons ensemble cette année. Nos fiertés pour 2019 ? Une année record en matière de production de crédits (2 437 millions, soit une hausse de 27 %), de nouveaux services de paiement digitaux proposés aux clients particuliers (Apple Pay, Samsung Pay, Paylib et les virements instantanés), le lancement de l’Envolée (l’incubateur de l’inclusion) qui a accueilli une dizaine de start-up à Saint-Denis (93), un cycle de 6 rencontres « ma banque et moi » en région pour débattre avec les Français sur le rôle de la banque et la gestion de leur argent, la gestion à 100 % ISR des fonds ouverts d’Ecofi Investissements, et les 100 ans de BTP Banque. Le Crédit Coopératif, banque du Groupe BPCE, s’est engagé pour les JO Paris 2024 et la Fondation du pacte de performance, pour le soutien dans un premier temps de deux athlètes - la gymnaste Marine Boyer, 4 e aux Jeux Olympiques de 2016 et médaillée européenne en 2016 et 2018 à la poutre, et Alexandre Dipoko-Ewane, champion para-athlète d’Europe de saut en hauteur en 2018. Enfin, pour clôturer l’année 2019, le Crédit Coopératif a accueilli son nouveau Directeur général, Benoît Catel, avec pour feuille de route la redynamisation du développement commercial de la banque et la fidélisation comme l’enrichissement de la relation avec nos clients historiques. 2020 se présentait sous de bons augures, celui de nous engager ensemble pour une économie sociale sans rivage et pour un entrepreneuriat utile à tous. À l’heure où nous écrivons ces lignes, la pandémie de coronavirus bouleverse, au moins pour un temps, le Monde. Grâce à notre boussole de la solidarité, nous gardons notre cap : soutenir toutes nos clientèles pour passer ce cap difficile, économiquement et socialement, et de contribuer avec vous à ce qu’après cette catastrophe sanitaire naissent les solutions de demain.

* Contribuer au vivre ensemble, améliorer l’accès aux biens communs universels, militer pour ses valeurs, préserver la planète, s’impliquer auprès des associations, œuvrer pour l’inclusion, décider collectivement, développer l’économie sociale et solidaire, financer l’économie réelle dans les territoires, investir dans les énergies renouvelables, favoriser l’insertion des personnes en situation de handicap, promouvoir l’économie circulaire, oser entreprendre autrement, agir pour une société plus juste, soutenir la culture, valoriser la coopération, partager nos valeurs humanistes, être socialement utiles, s’allier pour changer le monde, croire au pouvoir de l’engagement.

3 GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019