Groupama - Document de référence 2016

GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE ET CONTRÔLE INTERNE RAPPORT SUR LE CONTRÔLE INTERNE

Gestion des risques relevant 3.4.4.5

propriétaires de risques sont des Directions Métiers ou standards définis par le Groupe. Au niveau groupe, les du suivi et de la maîtrise du risque en cohérence avec les risque majeur est affecté un « propriétaire »de risque, responsable fonctionnelles de Groupama SA ou des entités du Groupe le cas maîtrise des risques est effectuée par les propriétaires de risques échéant et selon la nature du risque. La mise en place de plans de et est déclinée dansles entités du Groupe. axes d’analyse différents : plusieurs approches, permettant à chacune de développer des L’évaluationdes risques est effectuée selon les risques à partir de survenancedes risquesavec uneprobabilité de1/200 ans ; les calculs du Pilier 1 mesurent la perte correspondant à la ❯ les scénarios relatifs aux Risques Majeurs fournissent des ❯ 1/10 ans. évaluations correspondant à des probabilités de l’ordre de d’experts contribuent à l’évaluation interne des risques et de la Ces évaluations qui intègrent également des analyses à dire global de solvabilité. solvabilité (ORSA) pour mesurer l’impact des risques sur le besoin mêmes hypothèses et scénarios de chocs dans le cadre de La cohérencedes analyses est assurée par la prise en compte des Groupe. l’ORSA et dans le cadre de l’évaluation des Risques Majeurs Groupama SA, en tant qu’organe central, accompagne les entités définit la méthodologie d’évaluation et des scénarios des risques dans la déclinaison de ce cadre d’évaluation des risques. Elle niveau groupe. L’animationde l’ensembledu dispositif est assurée des entités, afin d’assurer la cohérencede l’analysedes risques au Groupe. par les Directions Risques et Contrôle Permanent/conformitédu et entités) sont organiséesannuellementpar les DirectionsRisques Des campagnes internes d’évaluationdes risques majeurs (groupe et Contrôle Permanent/conformité du Groupe auprès de développement de l’expertise du réseau de propriétaires de l’ensemble des entités du Groupe. Ces exercices concourent au Groupe et permettent également d’appréhender dans le détail le risques et des fonctions clefs Gestion des Risques des entités du mis en place au sein des entités. Ces travaux sont également profil de risque ainsi que les dispositifs d’atténuation des risques utilisés dans le cadrede l’ORSA. Financiers et Opérationnels)et, au niveau de la Direction Générale des comités spécialisés par famille de risques (Assurances, Le pilotage du dispositif de suivi des risques groupe est assuré par du dispositif estdécliné selon lemêmemodèledans les entités. par le Comité des Risques Groupe (cf. supra 3.4.2.2). Le pilotage Les dispositifsde suivi des risques par domainesont détaillés dans les développements ci-dessous (cf. infra 3.4.4.5 et suivants). façon significative la réputation ou l’image du Groupe. À chaque 100 millionsd’euros ou comme un risque susceptibled’affecter de impact défavorable sur la situation nette du Groupe supérieur à

des Directions Métiers Assurances

Organisationgénérale (a)

Coordination) pour accompagner le développement des Métiers. Direction Pilotage, Planification Stratégique Opérationnelle et Direction TransformationDigitale, Direction Maîtrise d’OuvrAge, et directions transversales (Direction Marketing Distribution et Client, provisionnement pour l’ensemble des entités en France et à Les principes de gestion des risques de souscription et de l’international, les risques liés aux activités d’assurance sont principalement définis par la Direction Assurance et Services Pilotage, Sinistres et PrestationsGroupe (hors Construction)et des Agricole, des Directions Techniques : Études, Tarification et par le conseil d’administration deGroupama SA le 18 juin 2015. Groupe de GroupamaSA. Ces principesont été formalisésdans la politique Groupe de Souscription et Provisionnement approuvée de GroupamaSA assume pour le comptedes entités françaises : Dans ce cadre, la Direction Assurance et Services Groupe (DASG) du risque du métier concerné,au travers de limites de garanties, des exclusionset la définitiondes segments prioritaires ; un rôle d’orientationdans la définition de la politique de gestion ❯ compétence y comprissur les risques émergents ; un rôle d’alerte sur les risques de leur domaine de ❯ de garantieset de tarifs ; la coordination de la conception des produits et des structures ❯ adéquation entre la compétitivité de l’offre et le niveau de résultats) et la proposition desadaptations nécessaires ; le suivi des produits (pertinence des garanties et des tarifs, ❯ la définition des règles de souscription, de prévention, de ❯ surveillance deportefeuille, d’indemnisationdes sinistres ; un suivi permanent des évolutions réglementaireset législatives, ❯ en concertation avec la Direction Juridique Groupe au sein du Secrétariat Général ; contrats, experts,gestionnaires sinistres) ; l’accompagnementde la formation des intervenantsdes entités ❯ sur le risque (commerciaux, souscripteurs, gestionnaires prévisions (etla comparaisonavec les tendances demarché). le pilotage des profils de portefeuilles, des résultats et des ❯ en charge la mise en œuvre de l’ensemble des opérations de réassurance interne et externe du Groupe. Ses missions sont La Direction de la réassurance, également au sein de la DASG, a que celui des Directions Métiers en matière de gestion de la réassurancesont précisés en3.4.4.9. précisées dans la politique groupe de réassurance. Son rôle ainsi Assurances avec des Directions Marché/Métier (Particuliers, La Direction Assurances et Services Groupe comprend un pôle la fois des assurances de biens et de personnes, une Direction Professionnels, Entreprises et Collectivités, Agricole) qui traitent à

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GROUPAMA SA

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