Groupama - Document de référence 2016

ACTIVITÉS DU GROUPE ASSURANCE EN FRANCE

Assurances collectives 2.2.4.4 Le Groupe réalise un chiffre d’affaires en assurancescollectivesde 1,5 milliard d’euros à fin 2016, très bon cru commercial sur l’ensemble des branches. complémentairesanté et de la disparition progressivedes clauses de désignation dans le cadre des accords de branche, ce sont Dans le sillage de 2015, année de la généralisation de la l’offre au bénéfice des clients et partenaires.Par ailleurs, en phase avec les objectifs du Groupe, les investissements en Unités de nouvelle solution aux garanties modulables et à la souscription simplifiée. En retraite, l’année a été marquée par l’optimisationde 90 % enUC sur unegestion financièreà horizon. Compte (UC) ont très fortement progressé, les affaires nouvelles en contrats à cotisations périodiques étant notamment investies à entreprises. Le développement de la prévoyance a été dynamisé par la tombée de nombreux accords de branches et par une plus de 55 000 affairessanté qui ont été engrangéestous réseaux de distribution confondus auprès des petites comme des grandes La stratégie opportuniste de commercialisation d’offres conventions collectives, en santé et en prévoyance,a continué de porter ses fruits. Avec près de 30 solutionsdédiées, le Groupe est aujourd’hui leader sur ce pan de marché. Par ailleurs, la mise aux normes responsablesdes solutions existantess’est poursuivie. accentuée, partout où il était possible de simplifier l’expérience utilisateur,comme par exemple le process d’affiliationen ligne tous Les outils et services existants ont fait l’objet d’une digitalisation contrats ou le système de télé-déclaration des cotisations en retraite UC. La qualité de l’accompagnement du Groupe auprès de ses partenaireset clients a de nouveau été plébiscitée.Le Courtage lui a ainsi attribué la première place du baromètre assurances collectives suite à un benchmarkmené par un organismeextérieur auprès de près de 350 cabinets de courtage et portant sur les principaux assureurs de la place. ont été équipés parmi les entreprises françaises, ce qui fait du Groupe un des acteurs les plus dynamiquesdu marché avec plus Salariale par ses clients. En 2016, plus de 900 nouveaux clients de 13 500 entreprises enportefeuille. Groupama Asset Management atteignent 1,9 milliard d’euros fin 2016 dont 1,2 milliard d’euros confié à Groupama Épargne caisses régionales, Gan Assurances, Gan Eurocourtage et Gan Prévoyance. Les encours en épargne salariale gérés par les nouveautésliées à la loi « Macron »comme le fonds Groupama PME-ETI et associant un Plan d’Épargne Interentreprises (PEI) et L’année2016 a été marquéepar le lancementd’une offre intégrant un Plan d’ÉpargneRetraite Collectif Interentreprises(PERCOI) à un dispositif departicipationvolontaire àdestination des TPE/PME. Cette nouvelle offre a reçu le Label d’Excellence décerné par les Dossiers de l’Épargne. Ce label est attribué par des experts aux meilleurs contrats du marchéde l’épargne salariale. Groupama Épargne Salariale est la filiale du Groupe dédiée à l’épargne salariale. Son offre est majoritairementdistribuée par les Épargne Salariale 2.2.4.5

des remboursements.Le dispositif Groupama, simple d’utilisation, favorise l’accès auxsoins de tous. opticiensa été renouvelé.Il compteaujourd’hui3 500 professionnels qui permettent aux assurés de bénéficier, pour une qualité sur l’ensembledu territoire via Sévéane,GIE de mise en communde moyen, créé avec Pro BTP. Au 1 er  janvier 2016, le réseau des équivalente,de prix réduitspar rapportaux prix du marchéet doncà la baisse de leur reste à charge. Il en est de même avec les Les partenariatsavec les professionnelsde santé ont été confortés audioprothésistes(1 400 sur toute la France) et des chirurgiens- dentistes Sévéane (4 600). proches del’agriculturetel l’Office nationaldes Forêts(ONF). Forêt a retenu Groupamacomme organismeréférencé en santé et prévoyance pour ses agents et ceux de différents opérateurs Enfin, le Ministère de l’Agriculture, de l’Agroalimentaire et de la Épargne Retraite individuelle 2.2.4.2 Au 31 décembre 2016, Groupama SA réalise un chiffre d’affaires de 1,7 milliard d’euros en épargne retraite individuelle, avec une part des produits en unités de comptes (UC) en épargne individuelle de43,7 %,supérieureà celle du marché. En 2016, le Groupe a renouvelé ses fonds structurés (Defineo, Ananke, Porphyre…), des unités de compte temporaires, différents niveaux de protection du capital et propose une gamme de fonds pérennes élargie (fonds Horizon, OPCI, BGF Global proposant des potentiels de performance attractifs associés à mode de gestion à horizon innovant, qui permet d’accompagner les clients dans la constitution d’une épargne adaptée à leurs Allocation…).Le Groupe a également intégré dans l’ensembledes contrats multisupports d’épargne assurance Vie, un nouveau GroupamaGan Vie a engagé un vaste chantier commercial, iPrev, Depuis début 2016, la filiale assurance-vieet collectivedu Groupe, pour optimiser et faciliter l’interaction avec les clients, en équipant l’ensemble des conseillers de Gan Prévoyance d’une tablette numérique qui remplace intégralement leur poste de travail physique. un acteur de référence dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Sur le marché de la prévoyance individuelle, Groupama demeure Sur le marché de la Garantie Accidentsde la Vie (GAV), Groupama occupe la 2 e  place (source : AFA – mars 2016) et détient près de 700 000 contrats en portefeuille, en progression de + 6,9 % par rapport à 2015. « Groupama Autonomie » qui permet à l’assuré reconnu dépendant de percevoir une rente pouvant aller jusqu’à Groupama a lancé en avril 2016 une nouvelle offre dépendance les aides qui peuvent être apportées aux aidants des personnes dépendantes. 2 000 euros par mois, ainsi que la possibilité de disposer d’un capital équipementpour son habitation. Elle met aussi l’accent sur projets de vie. Prévoyance 2.2.4.3

2

25

GROUPAMA SA

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016 -