Groupama - Document de référence 2016

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RÉSULTATS ET SITUATION FINANCIÈRE RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

PERSPECTIVES 5.1.13

événements de type tremblements de terre en Italie, ainsi qu’une environnement marqué par des événements climatiques très significatifs(inondationset climatiquessur récoltes en France), des L’année 2016 a montré la résilience de Groupama dans un mauvaise année sur les sinistres graves en France, notamment en responsabilitécivile automobile. L’environnementfinancier de taux bas a continué de peser sur les résultats à hauteur de 133 millions d’euros net d’impôt en 2016 après un impact de 127 millions

accessible parle client. technologies. Celles-ci seront au service d’une organisation « cross-canal » intégrée pour permettre d’être en permanence de process, favoriséenotammentpar le déploiementdes nouvelles Fort de ses valeurs mutualistes et de l’engagement de ses collaborateurset élus, Groupama est confiant dans sa capacité à atteindre sesobjectifs. opérationnelle. Cet objectif sera notamment conduit au travers d’une démarched’innovationen termes d’offre produits, d’outils et poursuivant le renforcement de sa rentabilité technique et

d’euros net d’impôten 2015.

positionne ses clients au centre de son engagement tout en Dans le cadre de ses orientations stratégiques, le Groupe

Le conseil d’administration

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016 - GROUPAMA SA

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