DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023

4 RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE)

Rapport de l’un des commissaires aux comptes sur la vérification de la déclaration consolidée de performance extra ‑ financière

ANNEXE : LISTE DES INFORMATIONS QUE NOUS AVONS CONSIDÉRÉES COMME LES PLUS IMPORTANTES

Indicateurs clés de performance et autres résultats quantitatifs

Part des collaborateurs formés au e ‑ learning Éthique et lutte contre la corruption ❯ Nombre de collaborateurs formés à la LCBFT ❯ Nombre d’accords d’entreprises conclus au titre de 2023 ❯ Nombre d’entreprises certifiées Top Employeur ❯ Nombre d’appels réalisés dans le cadre de la démarche PRP ❯ Nombre de sites centaures et de tracteurs mis à disposition pour la formation des conducteurs agricoles ❯ Nombre d’hectares de forêts détenus par Groupama en Haute ‑ Marne ❯ Nombre d’ETP mis à contribution dans le cadre du réseau de préventeur du Groupe ❯ Taux d’évolution des émissions carbone du Groupe ❯ Total des émissions de gaz à effet de serre (scope 1, 2, 3 en TeqC0 ) ❯ 2 Nombre de kilomètres de déplacement (voiture détenue et non détenue, avion, train) ❯ Consommations d’énergie (électricité, gaz, fioul, chaleur, eau glacée) ❯ Présentation au Salon International de l’Agriculture 2023 des avancées en termes d’assurance paramétrique ❯ Création d’une page spécifique sur groupama.fr sur le risque inondation. ❯ Partenariat avec la Maison Saint Gobain pour faciliter les projets de rénovation énergétiques des clients ❯

Informations qualitatives (actions et résultats) Développement d’une politique de Gestion de l’Emploi et des Compétences mises à jour dans les entreprises (nouvel accord groupe signé le 19 décembre 2023) ❯ Un nouveau programme de sensibilisation à la qualité de vie au travail via une application dédiée (Ms Feelgood) ❯ Lancement du projet stratégique Expérience Client en 2023 ❯ Part des collaborateurs formés ❯ Taux d’absentéisme ❯ Part des femmes cadre ❯ Part des femmes cadre dirigeants ❯ Part des affaires en gestion déléguée ou préconisée ❯ Taux de satisfaction client (« satisfait » et « très satisfait ») dans la gestion des sinistres ❯ Note de satisfaction client sur les critères relationnels ❯ Part des collaborateurs nouveaux entrants formés au RGPD (formations terminées et formations en cours) ❯ Part de personnes sensibilisées/formées en externe (clients ou non ‑ clients) ❯ Part des collaborateurs ayant participé à des actions de prévention interne ❯ Part des actifs gérés par le Groupe (hors UC) selon des critères ESG ❯ Taux d’évolution du nombre de contrats auto « petit rouleur » ❯

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Document d’Enregistrement Universel 2023 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES