Groupama // Document d'enregistrement universel 2022

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RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE) Déclaration de performance extra ‑ financière

Nos actions de prévention se regroupent dans cinq grands domaines : la santé, la sécurité de la route, les risques domestiques, la prévention agricole et les risques industriels et des collectivités. Des contenus sur la prévention sont régulièrement diffusés via des newsletters clients, brochures, etc. et sur les réseaux sociaux, sur les comptes Twitter ou les pages Facebook des diverses entités du Groupe. Focus sur les Centres Centaure (douze centres dédiés à la sécurité routière dont Groupama est actionnaire à parité avec les sociétés d’autoroute et la Caisse des Dépôts) Centaure avec Preventis Card Pro 2 est reconnu par l’application gouvernementale dédiée au CPF , Centaure est le seul organisme détenteur de la formation à la sécurité routière éligible au CPF sur le marché français. ❯ (1) Les véhicules des stagiaires font l’objet d’un contrôle 10 points sécurité auxquels sont associés les conducteurs dans le cadre de la pédagogie. ❯ Avec l’intégration dans les modules de formation des nouvelles mobilités, les stagiaires sont sensibilisés aux risques de déplacements et de cohabitation sur la route avec les trottinettes et vélos à assistance électrique (VAE). ❯ Poursuite des formations moto et du partenariat BMW Motorrad ; en entreprise, les trajets en mission à 2 roues motorisées se développent et se diversifient avec l’arrivée des scooters et 3 roues électriques. Ce sujet est d’avenir et s’intègre pleinement dans les dispositifs RSE des entreprises. ❯ Le début de la mutation des véhicules Centaure sur plateaux vers les véhicules électriques : 50 % de nos parcs est la cible définie avec une montée en puissance jusqu’à 100 %. ❯ Par ailleurs, la formation des conducteurs de tracteurs agricoles est dispensée à plus grande échelle sur les sites M2C. À noter également, à l’international : notre filiale en Grèce poursuit sa coopération à long terme avec l’Institut de la sécurité routière, avec cette année le programme Safely Cycling. Groupama accompagne partout en France à l’automne 2022 tous les cyclistes en leur distribuant 140 000 brassards fluorescents et plus de 10 000 kits de visibilité. Groupama a lancé l’opération Les Gestes Qui Sauvent fin 2021, une grande opération nationale de prévention, qui s’est développée tout au long de 2022 – voir partie 4.2.2.5. Prévention à destination des collaborateurs : elles se déroulent tout au long de l’année dans toutes les entreprises du Groupe, avec un moment fort notamment lors de la Semaine de la QVT. Ainsi par exemple chez Groupama Assurances Mutuelles, des actions ont été menées au printemps 2022 sur les TMS, la nutrition, la sécurité de la messagerie et la prévention incendie, puis l’audition en fin d’année ; chez Groupama Gan Vie, une

(d) Les risques liés à la protection des données des assurés C’est un élément clé de la confiance – et donc de perte potentielle de confiance en cas de réalisation du risque. Le contexte sociétal est porteur sur ce sujet, avec des sollicitations croissantes sur « l’exercice du droit des personnes » et la judiciarisation des relations qui est de plus en plus forte. Les leviers de maîtrise du risque La politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) s’inscrit dans une démarche éthique et déontologique. Elle répond aux obligations légales et réglementaires applicables au secteur de l’assurance. Elle comprend une charte d’utilisation des moyens informatiques et de communication déclinée dans les entreprises du Groupe afin d’informer les collaborateurs sur les comportements attendus de chaque utilisateur du Système d’Information et de protéger les données des clients et du Groupe. Par ailleurs, un module e ‑ learning de formation au risque cyber est déployé sur la plate ‑ forme de formation du Groupe. Le risque cyber (attaques des systèmes d’information du Groupe, l’un des risques émergents les plus forts du secteur) est traité dans le cadre des risques majeurs du Groupe. Un dispositif de gestion des incidents cyber permet de détecter et qualifier les incidents, afin d’assurer les actions de réaction et de suivi appropriée. En 2022, les actions conduites ont permis d’adapter le dispositif de protection aux menaces. Ces dernières évoluant sans cesse, les protocoles de protection sont donc eux aussi revus en permanence. action de prévention optique avec Lunettes pour Tous à l’automne. Indicateur de performance Taux de personnes (en interne et externe) sensibilisées ou formées à des actions de prévention : 81 998 (33 774 en 2021) ont été sensibilisées en 2022 soit, rapporté à l’effectif Groupe, un taux de 282,4 % (124,8 % en 2021). La fin des contraintes sanitaires en 2022 a permis de renouer avec un niveau de sensibilisation standard pour le Groupe. Indicateurs complémentaires Centaure (centres de conduite dédiés à la prévention) ❯ Nombre de stagiaires dans les centres de prévention routière Centaure en 2022 : 39 015 (33 346 en 2021), soit une croissance exceptionnelle de 17 % (+ 26 % à périmètre constant ) et dépassant le niveau de la dernière année normale, 2019. (2) Dix de conduite rurale et Dix de conduite jeunes : 13 751 stagiaires en très forte progression (7 501). ❯ Opération nationale Les Gestes Qui Sauvent : 65 962 personnes formées en France , 1 995 personnes formées à l’international, soit un total de 67 957. ❯ (3)

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Compte Personnel Formation. Source : Assurances entreprises & collectivités ‑ Centaure, GMA. Sur la période 01.11.2021 au 31.10.2022, l’opération avait commencé en septembre/octobre 2021, cf. DPEF 2021

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Document d’Enregistrement Universel 2022 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES