GECINA_Document_de_reference_2017

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RISQUES Risques

LA SÉCURITÉ DES CLIENTS ET CONFORT

Risque modéré

Risque élevé

+

22,6 %

22,4 %

24,3 %

51,7 %

5,8 %

74,1 %

100 %

100 %

74,8 %

75,7 %

71,6 %

21,8 %

25,9 %

26,5 %

2,8 %

Sécurité d'exploitation

Ascenseurs

Incendie

Inondation Equipements techniques

Risques naturels

Risques industriels

Inférieur à standard

Standard

Performant

Très performant

Résultats (taux de performance pondéré) en %

Niveau de risque

Domaines

Dispositif de maîtrise

2016

Évolution de la performance

2017

SÉCURITÉ D’EXPLOITATION

+

100

Le niveau de risque demeure identique. 100 % du patrimoine est évalué y compris les sites livrés ou acquis en 2017.

Ce domaine traite de l’aspect « multicritères » de la sécurité d’exploitation dans les actifs tout en tenant compte du comportement des usagers. Il couvre notamment les risques liés aux explosions, chutes et accidents de circulation, accidents et chutes de hauteur, intrusions, accidents d’origine électrique, fuites, inondations, ICPE et autres.

Le dispositif de maîtrise est basé sur la réalisation de diagnostics par des experts sur l’ensemble du patrimoine. Ces analyses permettent aux équipes opérationnelles d’identifier les actifs à risques, d’évaluer leur vulnérabilité et de mettre en place des actions préventives et des mesures de réduction des risques.

100

ASCENSEURS

+

99

100

Le taux de performance a atteint les 100 % en 2017. Des travaux de modernisation, pour un montant de 942 milliers d’euros ont été menés en 2017. Ces travaux ont porté sur 8 cabines du résidentiel pour un montant d’environ 221 milliers d’euros et sur 14 cabines du bureau pour un montant d’environ 721 milliers d’euros. De plus, les réserves mineures non levées à la publication des résultats sont en cours de résolution. Aucun accident n’a affecté Gecina ou ses occupants/utilisateurs en 2017.

La réglementation est contraignante et les responsabilités susceptibles d’être encourues sont importantes. La valeur des actifs peut être affectée par la mauvaise qualité de service liée à un ascenseur.

Afin de garantir un degré de sécurité optimal à ses occupants et ses intervenants, Gecina a décidé d’une action préventive et proactive : respect des normes de sécurité aux ■ ascenseurs dans le cadre de la mise en conformité du parc ancien ; toutes les cabines sont suivies ■ annuellement par des bureaux d’assistance technique sous contrat standardisé ; ces mêmes machines font l’objet d’un ■ contrat type d’entretien complet adapté aux dernières évolutions de la réglementation ; les contrôles techniques sont réalisés ■ par un bureau de contrôle indépendant quand la réglementation l’exige, dans les immeubles de grande hauteur notamment, et après chaque opération de mise aux nouvelles normes.

196 GECINA - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017

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