GECINA_Document_de_reference_2017

RISQUES Risques

Les principes de base Le processus est identique, depuis sa mise en place en 2006. À compter du 3 juillet 2017, cette démarche est pilotée par la Direction Bureaux et concerne l’ensemble du patrimoine de Gecina.

des visites périodiques, en complément des rapports de visites quinquennaux déjà intégrés, l’insertion de synthèses sur l’amiante par site suivant un nouveau visuel permettant un accès facilité à l’information, l’intégration aux DDT locations des nouvelles obligations de contrôle des installations Gaz et Électricité, la création d’accès spécifiques aux diagnostiqueurs permettant la mise en place d’un workflow de contrôle et d’échange sur les rapports de diagnostic avant intégration dans les dossiers (étendue à l’ensemble des domaines de diagnostics immobiliers), la mise en place d’applications mobiles pour faciliter l’établissement des plans de prévention et des évaluations des risques professionnels sur le terrain et l’aménagement de la plateforme afin d’intégrer le nouveau schéma organisationnel de Gecina. Le périmètre du patrimoine concerné (hors acquisition Eurosic) Il couvre l’ensemble des activités du Groupe, non compris les sites d’Eurosic. L’intégration de ce nouveau patrimoine interviendra courant 2018. 186 actifs (contre 192 en 2016) sont donc actuellement traités au sein de la cartographie des risques et du module DDT, dont 33 en cours de vente. 28 de surface unitaire < 200 m 2 , sont suivis uniquement dans le cadre du DDT vente. Les 38 actifs restants sont écartés car atypiques (sites en construction, en gestion pour compte de tiers ou en toute fin de commercialisation). L’évolution sur 2017 du périmètre est principalement liée à la finalisation de cessions de logements sur dix actifs, non compensée par les acquisitions de deux sites de bureaux, Paris-Guersant 2 et Adamas-La Défense et la livraison de deux résidences étudiants à Marseille et La Défense. La méthode de calcul Des indicateurs de mesure permettent la cotation de l’actif et de les classer entre eux en procédant à : la mise en place de jeux d’indicateurs différents en ■ fonction du mode de détention (pleine propriété ou copropriété) et de location (multilocataires, locataire unique) ; la mise en valeur de la performance des actifs au-delà de ■ la conformité réglementaire ; la mise en place d’une cotation des indicateurs par ■ domaine, sur trois niveaux inspirés de la démarche HQE TM : standard : niveau correspondant à la performance ■ réglementaire. Il peut excéder le niveau requis par la réglementation si celle-ci n’est pas jugée suffisamment exigeante sur les performances de l’ouvrage, performant : standard + niveau correspondant à la ■ performance satisfaisante définie par Gecina, très performant : performant + niveau correspondant ■ aux meilleures pratiques sectorielles. L’évaluation des 18 domaines est effectuée : soit par auto-évaluation par les Directions opérationnelles ■ et contrôlée par un cabinet d’audit extérieur indépendant ; soit par l’intervention de tiers externes qualifiés et ■ indépendants. La performance d’un domaine sur chaque actif est ensuite mesurée, selon que les indicateurs standards, performants et très performants ont été évalués et/ou satisfaits.

Identifier les risques

Contrôler la maîtrise et le dispositif

Analyser et hiérarchiser les risques

GESTION DES RISQUES IMMOBILIERS

Mesurer les risques

Traiter les risques

Définir la stratégie pour maitriser les risques

Un outil d’aide à la maîtrise des risques Depuis 2006, le groupe Gecina est accompagné par la société Provexi qui lui fournit une plateforme web spécifique sécurisée, favorisant une centralisation structurée et harmonisée des données liées aux 18 domaines de risques de ses actifs. Y sont intégrés et contrôlés l’ensemble des diagnostics réglementaires (amiante, plomb dans les peintures…) et ceux issus de la politique stratégique de Gecina (inondation, incendie, sécurité d’exploitation, antennes de téléphonie mobile…). Des tableaux de bord dynamiques permettent de surveiller en permanence la conformité des immeubles vis-à-vis de la réglementation et de la stratégie de Gecina. Des plans d’action à engager en découlent favorisant une meilleure prise en compte des risques et, une fois traités, relèvent la performance des actifs. Dès 2011, en collaboration avec la société Provexi, le module « Dossiers Diagnostics Techniques », DDT, est venu compléter le dispositif. Il permet de générer directement sur la plateforme les dossiers à produire en cas de location ou de vente de lots. Des alertes sont en place pour informer les opérationnels des actions à engager ou des contrôles non satisfaits pour la constitution des DDT. Un outil de simulation permet de projeter le niveau de conformité des dossiers à la date prévisionnelle de la vente ou de l’arrivée du nouveau locataire. Les améliorations portées au dispositif sur l’année 2017 concernent notamment l’ajustement des indicateurs plomb et eau, la mise en place sur le domaine ascenseur d’un suivi

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GECINA - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017