Econocom - Rapport annuel 2020

02 présentation du groupe recherche et développement

Recherche et développement 6. Le groupe s’applique une dynamique de transformation digitale en créant des solutions différenciantes pour appuyer sa stratégie de développementet atteindre ses objectifs d’excellenceopérationnelle. particulièrement à nos offres de services managés (supervision, exploitation, administration) dédiée aux réseaux (LAN, WAN) et aux télécoms (opérateurs de téléphonie).

En 2020, les efforts en matière de R & D ont été réalisés dans la continuité des domaines développés les années précédentes et avec pour objectif d’accompagner au plus proche les mises en production de solutions innovantes chez nos clients. Les domaines poursuivis sont plus particulièrement la visualisation dedonnées (DATAVIZ), l’aide à la décision, le développement de solutions intégrées dans le domaine de l’IoT, de la reconnaissance d’image en temps réel, de la facturation de microservices liée à la 5G et de l’apprentissage automatique ( machine learning ) appliqué à l’automatisation de processus. La collaborationavec le monde académique se poursuit, encadréepar des conventionsde formation permettant à nos collaborateurs de délivrer des formations d’enseignement spécifiques auprès de l’Université Claude Bernard à Lyon dans les domaines du Cloud Computing et de l’Interopérabilité des Systèmes d’Information. Un autre domaine de recherche se focalise sur les objectifs d’excellence opérationnelle, l’étude de données complexes dans un but prédictif appliqué à l’infrastructure IT et plus

En 2020, le groupe lancé une initiative visant à renforcer la collaboration de ses différentes entités (planète et satellites) autour de projets innovants afin de mobiliser toutes les expertises disponibles sur des thématiques prometteuses pour les affaires du groupe. Dans ce cadre sont menés les travaux sur la virtualisation des postes de travail et la gestion de bout en bout des actifs virtualisés, mais aussi des recherches et développement sur l’utilisation de l’intelligence artificielle et des agents conversationnels pour optimiser le support utilisateur. À partir de ces indicateurset de son expertise Econocom aide ses clients à identifier les leviers d’améliorationde la performanceet à mettre en place un plan d’actions pour accélérer la transformation digitale. Econocom est éligible au titre de certaines de ces activités au bénéfice du Crédit d’Impôt Recherche (CIR) en France. Cette incitation de l’état en faveur de la R & D permet à Econocom de poursuivre des projets ambitieux à moyen et long terme lui apportant des facteurs forts de différenciation technologique.

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rapport annuel 2020