Econocom - Rapport annuel 2020

02 présentation du groupe positionnement du groupe

la coordination de bout en bout : • Econocom Products & Solutions coordonne et prend la responsabilité d’un projet de bout en bout, de la fourniture des équipements informatiques & télécoms bien sûr, en passant par l’installation et la maintenance. Econocom peut aussi jouer sur la synergie avec les autres activités du groupe, notamment pour proposer des financements sur mesure des projets ou des solutions de reprise et de retraitement des anciens équipements ; l’écosystème de partenaires • constructeurs : avecplusde 150 000produits en catalogue, Econocom s’appuie sur son écosystème de partenaires constructeurs (Lenovo, Dell Technologies, HPinc, Apple, Samsung, Microsoft, pour les principaux parmi plus de 2 000 actifs) pour l’approvisionnemenet t ajouteune chaînede servicescomplémentairesa, rticuléeautourdu cycle devie duproduit ; la co-construction avec les clients : • l’activité Products & solutions a notamment co-construit de nombreux services pour renforcerl’efficacité du travailà distance : le guichet unique , où l’entreprise ▶ bénéficie d’un interlocuteur et d’une facturation unique pour la mise à disposition d’un ordinateur portable, éventuellement d’accessoires complé- mentaires, d’une imprimante, des logiciels bureautiques et des consommables, le catalogue en ligne, pour permettre ▶ aux entreprises de constituer leur configurationpersonnaliséeen accédant auxplusgrandes marques, la livraison et la mise en service , ▶ y compris audomiciledu télétravailleur,

la ▶ contrôléedes logicielsprofessionnels, qui s’installent automatiquement une fois la personne authentifiée via le déploiement « zero touch », le service après-vente , assis sur une ▶ assistance en ligne et un stock abondant, la reprise, la revalorisation et ▶ le recyclage des anciens équipements dans une démarche écoresponsable favorisant l’économie circulaire, des briques de financement, ▶ disponibles selon des modalités très variées, par exemple avec la reprise de parc ou adossées à une facturation à l’usage. disponibilité immédiate et DEUXIÈME ACTEUR 3.2.3. FRANÇAIS DE LA DISTRIBUTION Sur un marchédynamique,très concurrentiel avec plus de 14 000 revendeursinformatiques en France, Econocommaintientsa deuxième position (derrière SCC) sur ce marché de la distribution avec une croissance de 6 % en France en 2020. Sur le marché européen, elle a pour concurrents Computacenter, SCC, Bechtle, Axians, Insight, Softwareone ou encore Realdolmen. Dans ce contexte complexe, Econocom Products & Solutions se positionne comme un « guichet unique », accompagne de bout en bout ses clients, se met au service du développement des usages numériques pour en renforcer l’importance et en développer l’attractivité tout en répondant à l’accélération des besoins et au cycle de vie des équipements informatiques et télécoms toujours plus complet.

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rapport annuel 2020