Econocom - Rapport annuel 2020

02 présentation du groupe positionnement du groupe

30 % des entreprises ont mis en place une • véritable stratégie de transformation de l’environnement de travail ; 43 % des entreprises considèrent • la transformation de l’environnement de travail comme une forte priorité pour 2020/2021. Si la pratique du travail à distance n’est pas nouvelle, la massification et la soudaineté provoquées par l’épidémie de Coronavirus sont venues questionner son efficacité à grande échelle et sur une longue période. Comment adapter les façons de travailler et de collaborer tout en optimisant l’accès aux ressources et à l’utilisation des outils de collaboration ? Comment améliorer l’expérience utilisateurs, en fournissant des outils intuitifs dans un environnement qui leur permet d’être aussi productif au travail qu’à la maison ? Comment renforcer la sécurité des postes utilisateurs en maîtrisant leur environnement informatique et la gestion de parc ? Autant de problématiques qui challengent les entreprises dans cecontextede criseunique. Derrière le boom des ordinateurs portables ou des solutions de collaboration (exemple Microsoft Teams), c’est tout un savoir-faire autour de l’écosystème digital au sens large qu’il faut déployer et maintenir, dessinant un nouvel environnement de travail. Un dynamisme freiné par la pénurie de produits Les impacts sur les disponibilités des produits se sont fait ressentir dès janvier 2020 en raison des arrêts de production en Asie du fait du virus. Ce sont 12 mois de pénuries qu’il a fallu surmonter pour servir les clients dans ce contexte. Les équipes Econocom ont été fortement mobilisées, notamment dans le secteur de la santé et de l’éducation.

Premières tendances pour 2021 2021 entendpoursuivrecette révolutiondans une situation ou les disponibilités produits sont annoncées tendues sur le premier semestre. Le travail à distance se transforme en travail hybride. Il est probable que le travail à distance s’impose pour les tâches réclamant concentration et production d’expertises. Quand le travail au bureau mettra plutôt en jeu des formes collectives et conviviales pour développer la collaboration et la créativité. Les matériels devront alors à nouveau être adaptés, avec des équipements bureautiques 100 % dupliqués et immédiatement opérationnels, des solutions d’affichages dynamiques interactives etde communicationunifiée. Pour autant, pour les besoins de solutions d’accessibilité, de calculs, le « on premise » (en local) nous apparaît avec de belles perspectivesd’évolutionsavec le marchédes Workstations (stations de travail). ECONOCOM, UNE SOCIÉTÉ DE 3.2.2. SERVICES AUTOUR DES PRODUITS La qualité des équipements mis à la disposition de chaque utilisateur ne conditionne pas 100 % son efficacité. Mais entre le confort du poste de travail, la performance des outils et la qualité des connexions indispensablespour maintenir le lien, ils y contribuentfortement. Les clés du succès auprès de nos clients une double exigence sur la qualité : pour • Econocom, la qualité des équipements repose à la fois sur l’innovation et l’adaptationdes produits aux besoins, mais aussi sur leur déploiement, leur mise en service et leur maintien en pleine capacité. Cette double exigence donne tout son sens à EconocomProducts & Solutions et à son engagement: fournir une excellence opérationnelle dans l’approvisionnement des produits & solutions, tout en répondant aux exigences des utilisateurs (confort du poste de travail, performance des outils, qualités des connexions, maintien opérationnel…) ;

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rapport annuel 2020