EDF_DOCUMENT_REFERENCE_2017
1.
PRÉSENTATION DU GROUPE EDF Description des activités du Groupe
Approvisionnement en gaz, charbon et obtention de droits d’émission de CO 2 Des contrats d’achat de gaz et de charbon (physiques et financiers) ainsi que de droits d’émissions de CO 2 ont été conclus et acquis par EDF Energy afin de couvrir les besoins en combustible de ses centrales thermiques et la fourniture en gaz de ses clients. Ces achats se fondent sur les prévisions de production des actifs charbons et gaz ainsi que sur les objectifs de stocks de charbon. En 2017, EDF Energy s’est approvisionnée en charbon auprès de fournisseurs nationaux uniquement. ivision Nouveau Nucléaire 1.4.5.1.2.5 Activité Nouveau Nucléaire Le 21 octobre 2015, EDF et China General Nuclear Power Corporation (CGN) ont signé un accord stratégique d’investissement conduisant au co-investissement dans la construction de deux réacteurs EPR sur le site d’Hinkley Point C (HPC) dans le Somerset. L’accord comprend également un partenariat relatif au projet de développement des centrales nucléaires de Sizewell C (SZC) dans le Suffolk et de Bradwell B (BRB) dans l’Essex. Les contrats définitifs concernant HPC ont été signés le 29 septembre 2016, après la décision finale d’investissement autorisée par le Conseil d’administration d’EDF SA le 28 juillet 2016. Le projet HPC est détenu par EDF à 66,5 % et par CGN à 33,5 %. Cette opération signe la relance du programme Nouveau Nucléaire au Royaume-Uni et la fin de la phase de développement du projet après dix années de planification et de préparation : depuis la réalisation de l’évaluation de la conception générique de l’EPR, jusqu’à l’obtention de la licence du site nucléaire et au démarrage des travaux sur site. Depuis que les contrats ont été signés pour HPC fin septembre 2016, de nombreuses activités de construction ont été entreprises, ce qui a permis de franchir plusieurs étapes : la pose de la première dalle en béton de sûreté nucléaire des premières structures permanentes du site, l’achèvement de deux centrales à béton et le lancement de la construction de la jetée. La sécurité est la principale priorité lors de la conception de l’EPR. Les chantiers de Flamanville en France (voir section 1.4.1.2.2 "Etat d'avancement du projet EPR de Flamanville") et de Taishan en Chine (voir section 1.4.1.2.3.2 "EPR de Taishan") utilisent la même technologie EPR que celle qui sera déployée sur le site de Hinkley Point C. L’utilisation de cette technologie, adaptée à la réglementation britannique et aux spécificités du site d’Hinkley Point C, vise à une efficience opérationnelle fondée sur la standardisation de la construction et de l’exploitation des centrales. Hinkley Point C (HPC) Financement Au titre de l’accord stratégique d’investissement, EDF détient 66,5 % de HPC et CGN 33,5 %. EDF entend demeurer l’actionnaire majoritaire et a pris acte de la demande du gouvernement britannique de ne pas céder le contrôle d’HPC pendant la phase de construction sans son accord préalable. Tout en conservant une participation d’au moins 50 %, EDF n’exclut pas de rallier d’autres investisseurs à ce projet le moment venu. Des accords prévoyant une garantie de financement auprès de l’Infrastructure and Projects Authority (IPA) ont également été signés le 29 septembre 2016 avec le Trésor britannique. Ils prévoient qu’une première tranche d’un montant maximum de 2 milliards de livres sterling soit mise à disposition sous réserve du respect de certaines conditions préalables. Toutefois, EDF avait indiqué au gouvernement britannique que le Groupe n’avait pas l’intention d’utiliser la garantie. Son annulation est intervenue le 5 février 2018 (1) . Le projet est financé sur fonds propres. Coûts du projet et calendrier La revue des coûts et du calendrier du projet HPC, entreprise après la décision finale d’investissement de septembre 2016 par EDF en interaction avec les équipes de la société de projet (NNB), présente les conclusions suivantes : l’étape du premier béton de sûreté nucléaire du bâtiment réacteur de la ■ tranche 1 est prévue pour mi-2019 sous réserve que la conception finale, dont les délais sont tendus, soit achevée avant fin 2018 ; les coûts à terminaison du projet sont estimés à 19,6 milliards de livres sterling ■ 2015 (2) , soit une hausse de 1,5 milliard en livres sterling 2015 par rapport aux évaluations précédentes. Cette estimation suppose la réussite de plans d’actions opérationnels, notamment ceux en collaboration avec les
service clients est de 2 mn 51 s pour les clients particuliers, un indicateur qui a été affecté tout au long de l’année par le nombre d’appels concernant les compteurs intelligents. Selon une récente étude de Which, le service clients soutient favorablement la comparaison avec celui des autres fournisseurs d’énergie. Les clients d’EDF Energy sont extrêmement positifs quant au service qu’ils reçoivent, quel que soit le mode de contact, et accordent un score de recommandation de + 56. La Société a également obtenu une note de 4 sur 5 en matière de promotion de la transition numérique (« Digital Net Ease Score »), ce qui montre que ses clients sont satisfaits de l’utilisation de ses applications numériques. Au cours de l’année, 67 % des transactions ont été effectuées par des clients faisant appel au libre-service client. Des évolutions significatives sont intervenues dans le domaine digital, permettant de faciliter les échanges avec les clients. Clients professionnels En 2017, le segment professionnel a fourni un total de 31,4 TWh d’électricité, dont 1,9 TWh à destination de 198 471 comptes de petites et moyennes entreprises (PME) et 29,5 TWh à destination des grands comptes industriels et commerciaux (I&C). L’électricité pour les clients professionnels représente au Royaume-Uni un marché d’environ 180 TWh, ce qui fait d’EDF Energy le plus grand fournisseur des clients professionnels. Trois acteurs majeurs détiennent à eux seuls près de la moitié du marché de l’électricité à destination des professionnels. Le segment « entreprises de taille moyenne » affiche encore de solides performances, avec un chiffre d’affaires conséquent et une hausse de la marge brute. Sur ce segment, le chiffre d’affaires continue d’augmenter mois après mois. Comme à l’accoutumée, le guichet d’octobre 2017 s’est avéré extrêmement concurrentiel, exerçant une pression sur les marges (en £/MWh). Malgré cela, les performances globales ont une fois encore été excellentes. En ce qui concerne les partenariats, toutes les opportunités de fourniture en 2017 ont bien été reconduites aux marges prévues, notamment le prolongement des partenariats avec Scottish Procurement (SP) et Royal Mail Group, ainsi que la rétention de B&Q (et gain de Screwfix), Jaguar Land Rover et Veolia. On citera également l’attribution d’une participation dans le contrat-cadre de maîtrise de la demande en énergie pour Crown Commercial Services. Le segment « grandes entreprises » a réussi à conserver Anglo Beef Processors (octobre 2017, 12 mois, 6 GWh). La campagne 2017 est en cours pour atteindre l’objectif de marge brute. Optimisation des marchés de gros Principes généraux Les politiques relatives aux achats d’énergie et à la gestion des risques d’EDF Energy s’inscrivent dans le cadre des politiques du groupe EDF. Elles visent à s’assurer que les activités d’EDF Energy sont optimisées et que ses services sont fournis à un prix compétitif, tout en limitant le risque de volatilité sur ses marges brutes. Le segment Optimisation des marchés de gros a pour vocation de gérer de façon centralisée les risques inhérents au marché de gros d’EDF Energy, en respectant des limites de risques et un cadre de contrôle prédéfinis. Il assure une interface unique avec les marchés de gros via EDF Trading. Il propose également des services de modélisation à l’ensemble des entités d’EDF Energy, ainsi que des services de négociation et de gestion de contrats structurés adossés à des actifs auprès de tiers tels que la NDA et Centrica. Approvisionnement et vente d’électricité Au sein de la Division Clients, le segment Optimisation des marchés de gros est chargé de vendre l’électricité produite par le parc de production. Depuis avril 2010, 20 % de la production nucléaire est vendue directement à Centrica, actionnaire minoritaire du parc nucléaire existant, conformément aux accords conclus. Les 80 % restants sont vendus au segment Optimisation des marchés de gros selon les mêmes conditions de prix que celles prévues par l’accord avec Centrica, sur la base des prix de marché publics, lissés sur les prix de l’électricité à terme lorsque la liquidité le permet. En plus de sa production propre, EDF Energy s’approvisionne en électricité au travers de contrats d’achat d’énergie principalement avec des producteurs d’électricité renouvelable ou issue de la cogénération. En 2017, ces achats ont représenté environ 6,1 TWh. La position nette de ventes d’EDF Energy sur les marchés de gros pour les volumes livrés en 2017 a été d’environ 21,6 TWh (y compris les ventes structurées). En 2017, EDF Energy a vendu environ 48,7 TWh et acheté 27,1 TWh.
Voir Communiqué de presse "Résultats annuels 2017" publié par le groupe EDF le 16 février 2018 (section "Royaume-Uni"). (1) Hors intérêts intercalaires, et hors effet de change par rapport au taux de change de référence du projet (1 livre sterling = 1,23 euro). (2)
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