DERICHEBOURG - Document d'enregistrement universel 2019-2020

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Rapport de gestion duGroupe Événements marquants de l’exercice

En Espagne,la baisse d’activitéa été plus tardive,brutaleégalement, p jusqu’à atteindre 20 % du volume habituel, avant de remonter rapidement à 40 % du niveau pré-crise sanitaire. Au mois de septembre 2020, elle avait retrouvé un niveau normal d’activité. Il convient de signaler que l’affinerie de plomb a dû fermer un mois durant l’été, faute d’approvisionnementen batteries Le volume d’activitéa mieux résisté en Allemagne,où il n’est jamais p descenduen dessousde 50 %, il est quasimentrevenu à 100 % dès le mois de juin, aux États-Uniset au Mexique. Dans l’activité Services aux Collectivités, le volume d’activité est resté proche du volume nominal pendant tout l’exercice, s’agissant d’un service essentiel à la population. Grâce à l’engagement des collaborateurs,un niveau de service de qualité a été maintenu sur les différentscontratspendanttout l’exercice. ActivitéMultiservices Dans l’activitéMultiservices,l’activitéa évoluécommesuit : Activité Propreté (environ 60 % du chiffre d’affaires de la division p Multiservices).Cette activité est exercée de manière très diffuse, sur des milliers de sites clients. Le taux d’activité était tombé à environ 55 % de son volume nominal aux alentours du 10 avril 2020, compte tenu de la fermeture de nombreux sites clients. Il est remonté progressivementpour atteindre80 % fin mai et 100 % en juillet. Il convient de signaler que cette activité est peu exposée aux marchés Hôtellerie-Restauration,Tourisme, Aéroports.Derichebourg Propretéa eu recours à l’activitépartiellepour les sites fermés, et les servicessupportqui ont connu une activitémoindre.La Sociétéa été en mesure de répondre aux besoins supplémentairesdes clients en masques,gel hydroalcoolique,et travaux de désinfectiondes locaux. Une pressionsur le dimensionnementdes prestationsest perceptible chez certains clients, dont les salariés ne sont pas tous revenus travailleren présentiel. Activité Espace urbain : cette activité suit le cycle de l’affichage p publicitaire,quasimentà l’arrêt pendantle confinement.Cependant, les clients de cette activité paient contractuellementune quote-part de frais fixes, quel que soit le niveau d’activité, ce qui a permis de limiter l’impactsur les résultats. Activité Travail TemporaireGénéraliste: les agences ont fonctionné p en mode télétravail. L’activité à destination des secteurs Retail a disparu pendant le confinement, celle à destination des clients à faible volumétrie, et de l’aéronautique ont également fortement diminué. Les secteurs de la grande distribution, de la logistique, et de la banque ont mieux résisté. Le taux d’activité était de 30 % en avril, il était de 50 % fin mai, il est progressivementremonté vers 90 % en fin d’exercice, avec cependant un gros travail de modification de la base clients pour la réorienter vers des secteurs tels que la logistique,la santé.

Activité Travail Temporaire à destination du monde aéronautique : p c’est l’activité du Groupe qui a le plus souffert en termes de volume d’activité,puisque l’activitéest tombéedès le mois d’avril à 30 % du chiffre d’affaireshabituel,et qu’elle n’a repris qu’à hauteurde 35 % à ce jour. Compte tenu des difficultésqu’ont la plupart des clients à fournir du travail à leurs propres salariés, cette activité connaitra un faible volume d’activité pendant l’exercice à venir. Un plan de sauvegarde de l’activité (PSE) a été mis en œuvre dans cette filiale, afin de fermer les agences qui n’avaient plus la taille critique et d’adapterles coûts au nouvelenvironnement. Activité Industrie (à destination du secteur aéronautique) : le taux p d’activitéest tombé à environ30 % de l’activiténominaleen avril en France, avant de remonter à 50 % dès le mois de juin, chiffre qui a peu évolué depuis. Confrontée à un manque de charge de travail pour 700 collaborateursenviron,la filiale avait deux options: Mettreen œuvre immédiatementun PSE de 700 personnes,ou ● Se donner du temps, compte tenu du soutien apporté par l’État au ● travers du dispositif d’activité partielle de longue durée, et espérer que l’activité reprendrait d’ici deux ans. Il convient de signaler la haute qualificationdes salariés, qui serait difficile à reconstituer en cas de reprise d’activité si ces salariés quittaient massivement l’entreprise. C’est la voie qui a été choisie. Un accord de performancecollective a été négocié et signé par les organisations syndicales représentatives. Cet accord, proposé individuellement à tous les salariés,prévoit: Un engagement d’absence de licenciement pour motif ● économiquetant que l’activité partielle de longue durée est prise en chargesur les bases actuellespar l’État Un volume d’activité partielle de 40 % pour tous les salariés, ● pendantlaquelleles salariéseffectuentde la formation, Une réduction en moyenne de l’ordre de 15 % de la ● rémunérationbrute, afin de compenser le reste à charge pour la sociétéde l’activitépartiellede longuedurée. 90 % des salariés ont accepté cet accord, qui a permis de préserver plus de 500 emplois menacés dans le secteur aéronautique. 163 personnes ont refusé cet accord, elles ont quitté l’entreprise dans le cadre d’un licenciement individuel. Dans les autres pays où cette activité est présente, sans représenter la même taille critique (Allemagne, Espagne, États-Unis, Canada, Chine), l’impact est encore plus sensible : fermeture de la filiale au Canada, PSE en Espagne,restructurationen Allemagne.

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