Rapport annuel 2023

L e Crédit Coopératif a l’ambition d’accompagner ses sociétaires, ses clients et leurs projets pour contribuer à une transition sociale et environnementale ambitieuse et juste. Cela se traduit très concrètement par le choix des secteurs auxquels il octroie ses crédits, ce qui lui permet d’afficher en 2023 le portefeuille de financement au plus faible impact carbone des établissements bancaires. Notre coopérative bancaire fait le choix d’agir sans faiblir sur ces sujets avec le soutien de ses sociétaires et clients. C’est une force et une inspiration quotidienne pour nos équipes, pour innover et soutenir une économie au service de nos territoires. Parce que nous accompagnons tous les besoins de nos clients, nous avons cette année souhaité enrichir notre gamme de services aux particuliers avec une offre d’assurances auto, habitation et prévoyance pour se protéger des coups durs, et une carte Agir pour les 12-17 ans car il n’est jamais trop tôt pour s’engager. Pour accompagner nos clients entreprises et associations dans la transition, nous avons généralisé les dialogues autour des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), qui nous permettent de mieux comprendre les enjeux sociétaux et environnementaux de chacun pour proposer les meilleurs financements ou les produits de placements tracés en faveur de l’environnement. Sur le plan conjoncturel, 2023 a été une année de rupture. La hausse brutale des taux a bouleversé les équilibres, renchérissant le coût de financement des projets, mais apportant une rémunération plus importante aux produits d’épargne. Pour accompagner ses clients dans ce contexte nouveau, le Crédit Coopératif a augmenté progressivement le taux de ses crédits. En parallèle, la hausse de la rémunération de l’épargne, notamment des livrets Agir, a permis une année exceptionnelle pour l’épargne solidaire avec plus de 6 millions de dons générés par les produits de la gamme Agir (+ 93 %). Dans ce contexte, le nombre de clients et de sociétaires est en augmentation et le résultat de la banque reste globalement stable avec 36 millions d’euros de résultat. Du haut de ses 130 ans, le Crédit Coopératif est sur de bons rails pour entrer vigoureusement dans cette nouvelle année, avec pour signature de sa feuille de route 2024 : « + simple, + fort, ensemble ». En cette année qui accueillera les premiers Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, le Crédit Coopératif, partenaire premium, est fier de s’en approprier la devise « esprit en mouvement » (« spirit in motion »), qui symbolise aussi la dynamique de notre coopérative et de ses clients-sociétaires.

Pascal Pouyet, Directeur général

Jérôme Saddier, Président

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023 3