Rapport annuel 2023

RAPPORT DE GESTION Déclaration de performance extra-financière

Principaux résultats pour le Crédit Coopératif

La note de réduction des impacts négatifs atteint 213 points sur 300 . L’agence de notation a identifié les actions concrètes auxquelles a répondu le Crédit Coopératif pour réduire les impacts négatifs sur les ODD 1, 10, 13, 16, 17. (Voir la partie sur la réponse aux ODD dans la DPEF située en page 65) : l’ODD 1 – élimination de la pauvreté, réduire ● l’augmentation de l’endettement de la clientèle : grâce à une offre accessible et adaptée pour les clientèles fragilisées avec un accès limité aux services financiers, une provision de moyens de paiement dédiés aux personnes protégées, une offre de tarification échelonnée pour les groupes à faible revenu, un accompagnement spécifique aux clients en cas de surendettement ; l’ODD 10 – réduction des inégalités grâce aux initiatives de ● prises de conscience et de gestion des plaintes, à l’implémentation du 2 d accord égalité professionnelle et de salaire, au déploiement d’initiatives pour le développement professionnel des femmes, l’implémentation de procédures pour réduire les inégalités salariales ; l’ODD 13 – lutte contre le changement climatique : grâce ● au désinvestissement des secteurs à risques, à la participation à des stress test climatiques, à l’incorporation des risques climatiques dans les priorités de la gouvernance ; au mapping des risques ; l’ODD 16 – justice et paix/sécurité des données, réduire les ● risques dans la gestion des données personnelles et confidentielles au sein des institutions financières : grâce à un système de vigilance en cyber-sécurité, à des contrôles internes de risques basés sur le système et les politiques BPCE, au suivi de guidelines de protection des données pour les employés, à la formation sur la cyber-sécurité et la protection des données pour les employés ; l’ODD 16 – justice et paix/éthique des affaires, réduire les ● secteurs à risque par rapport au blanchiment d’argent et financement de terrorisme : grâce à des mécanismes robustes de plaintes contre la corruption, à la formation sur l’anti-blanchiment d’argent pour les employés, à l’audit interne lié à la lutte anti-corruption, aux procédures disciplinaires en cas d’incident lié à l’éthique ; l’ODD 16 – justice et paix/éthique des affaires, réduire les ● risques de surendettement des clients : grâce à des formations, une utilisation de langage simple, une validation de l’adaptation des produits aux besoins clients, à l’évaluation du niveau d’alphabétisation financière des clients, à l’identification de clients potentiellement vulnérables ; l’ODD 17 – partenariats pour les objectifs mondiaux, ● réduire les enjeux de cycle de vie des services en investissant dans des projets à impact social et environnemental important : grâce à l’exclusion des paradis fiscaux et judiciaires ainsi que de certains secteurs sensibles dans les financements, à l’inclusion des critères ESG dans les activités de gestion d’actifs à la politique ISR et la stratégie d’investissement « best-in-class » de la filiale Ecofi, à l’engagement avec émetteurs sur l’ESG et la politique de vote de la filiale Ecofi.

Date des données (date de mise à jour)

(27/09/2023) 2022

2018

2019 (21/10/2022)

2020 (21/10/2022)

(21/10/2022) 2021

(27/09/2023)

439 NR 200 NR 205 NR 189 594

204 213 189 606

413 NR NR NR

437 NR NR NR

+ 2,0 % + 2,0 % + 3,9 % + 0,0 %

Score Impak MC 1000 pts max

Impact positif 500 pts max

Impact négatif 300 pts max

Gouvernance 200 pts max

NR 21,98 %

23,59 %

NR

NR

+ 1,61 pts

% d'activités total lié positivement aux ODD

0

0 0

0

0

Nombre d'impacts négatifs notés Z

C

C

C C

C

Classification ABC

395,2 M

374,3 M

351,3 M 371 M 380 M

Chiffre d’affaire EUR

NR - Non réévalué

Le score d’impact total en 2022 est de 606 points , en augmentation de + 2 % comparé au score de 2021. Le score du Crédit Coopératif est le plus élevé du secteur bancaire, mais aussi de la moyenne du CAC 40 (188/1000 depuis janvier 2022, pas d’actualisation en 2023 – source impak Finance). Aucun impact négatif noté Z n’a été identifié. Le Crédit Coopératif maintient la classification d’entreprise C , ce qui valorise sa contribution aux solutions (entreprise créée ou transformée à partir d’un constat d’un problème environnemental et/ou sociétal à résoudre, sa raison d’être et sa mission sont centrées autour de la résolution de ces enjeux). Plusieurs facteurs viennent expliquer cette notation, notamment le pourcentage d’activités liées positivement aux Objectifs de Développement Durable (23,59 % en 2022), largement supérieur aux autres établissements bancaires et l’atténuation des impacts négatifs. Résultats par grandes catégories, impact positif, impact négatif et gouvernance : En 2022, la note d’impact positif du Crédit Coopératif atteint 204 points sur 500. Le score se justifie par une analyse détaillée des actions répondant concrètement aux Objectifs de Développement Durable 1, 8, 13 et 17. (Voir la partie sur la réponse aux ODD dans la DPEF située en page 65). Les principaux ODD auxquels contribue le Crédit Coopératif sont : l’ODD 1 – élimination de la pauvreté : grâce à l’accès des ● personnes pauvres et vulnérables aux services financiers via l’offre de microcrédits personnels ; l’ODD 8 – travail décent et croissance économique : grâce ● au soutien à l’entrepreneuriat via les microcrédits pour le développement des micro-entreprises et des PME ; l’ODD 13 – lutte contre le changement climatique : grâce ● au financement de la transition énergétique, notamment de projets d’énergies renouvelables, les éco-prêts à taux zéro ; l’ODD 17 – partenariats pour les objectifs mondiaux : grâce ● au financement de l’économie sociale et solidaire via la gamme de produits AGIR, crédits et financements à destination des associations et organismes d’intérêt général.

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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023