Compagnies des Alpes // Document d'enregistrement universel 2019

Après Familypark en 2019, nous sommes prêts à faire de nouvelles acquisitions d’actifs de qualité

de loisirs autrichien, a accéléré notre croissance et nous a permis d’atteindre 9,6millions de visiteurs au cours de l’exercice 2018/2019.

STRUCTURER NOTRE POLITIQUE DIGITALE ET NOTRE DÉMARCHE RSE

La collecte systématique des avis de nos clients ainsi que la vente en ligne de séjours ou de forfaits enmontagne et de billets pour nos parcs de loisirs nous permettent de développer notre activité tout en maîtrisant de bout en bout la relation avec nos clients. Le renforcement de nos dispositifs digitaux constitue une priorité. En recueillant et en exploitant systématiquement toutes nos données, nous cherchons à mieux connaître nos clients, mieux répondre à leurs attentes, adapter notre offre aux évolutions du marché et optimiser notre approche en matière de CRM. Dans le même temps, nous intensifions nos initiatives en matière de RSE en focalisant nos actions sur cinq enjeuxmajeurs que sont l’intégration par l’emploi et le développement de la diversité au sein du Groupe, la réduction de notre empreinte énergétique, la gestion durable des ressources, la préservation de la biodiversité et la valorisation des espaces naturels et, enfin, la contribution au développement et à l’attractivité des territoires où nous sommes implantés, en collaboration avec nos parties prenantes.

Dominique MARCEL, Président-Directeur général

232 M€ EXCÉDENT BRUT OPÉRATIONNEL

62 M€ RÉSULTAT NET

209 M€ INVESTISSEMENTS INDUSTRIELS NETS

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