CAPGEMINI_DOCUMENT_REFERENCE_2017

NOTRE{RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET{ENVIRONNEMENTALE

3.5 Méthodologie et périmètre des{informations extra-financières

Méthodologie et périmètre des{informations 3.5 extra-financières

Méthodologie et périmètre 3.5.1 Les données sur les ressources humaines et les conditions de travail du Groupe, utilisées dans le cadre de la gestion courante et du reporting, proviennent de trois{sources{: l’outil de reporting financier du Groupe, qui fournit des X données sur une base mensuelle ou trimestrielle, telles que l’effectif total (CDI et CDD, y compris personnel temporairement non actif, hors personnel intérimaire, freelances, indépendants, sous-traitants et stagiaires) et les mouvements (recrutements, acquisitions, départs, taux de rotation) au 31{décembre 2017. Ces données couvrant tout le périmètre du Groupe, il existe une adéquation parfaite entre le reporting des données sociales et environnementales et les données financières consolidées via cet outil{; un outil de Business Intelligence (BI) interne mis en interface X avec la plupart des systèmes{RH locaux. Il fournit des statistiques mensuelles sur l’ancienneté, la tranche d’âge, le genre et l’échelon, dès lors que la collecte de ces données est légale. 97{% des effectifs du Groupe sont consolidés au sein de cet outil. Il manque encore quelques pays dans l’interface, soit en raison d’une législation très rigoureuse sur la confidentialité des données (Allemagne), soit en raison du temps nécessaire pour obtenir les accords et créer l’interface appropriée{; un questionnaire permettant de recueillir un certain nombre X d’indicateurs sociaux et sociétaux, qu’ils soient qualitatifs ou requis uniquement sur une base annuelle. S’agissant de la formation, un système a été déployé au niveau du Groupe ( MyLearning ) auquel tous les collaborateurs peuvent accéder simplement en s’inscrivant. Ce système regroupe le catalogue de toutes les formations disponibles (sur site ou virtuelles, webcasts, vidéos…). Il permet également de contrôler et suivre les formations effectuées.

À compter de{2017, les formations non saisies dans le système n’apparaissent plus dans le reporting. Ce choix s’explique par le fait que les heures enregistrées comptent pour plus de 95{% de toute la formation MyLearning , et que nous visons un objectif 100{% de suivi. Réaliser le reporting des heures inscrites dans le système nous permet d’avoir une visibilité complète de l’activité de formation individuelle et d’assurer la fiabilité des données auditées. Les heures de formation reportées par les entités via l’outil Groupe MyLearning sont calculées sur la base de la durée prédéfinie dans l’outil pour chaque session, et non des heures réelles de présence des participants. La méthodologie spécifique à l’Environnement est détaillée dans le sous-chapitre correspondant. Des vérifications de cohérence et des analyses de tendance sont réalisées pour garantir la qualité des données. En cas de doute ou d’inexactitude, les données concernées sont exclues. Le taux de couverture précisé pour chacun des indicateurs mentionnés ci-dessous comporte uniquement des données qui se sont avérées pertinentes et correctes, bien que l’intention soit d’assurer une couverture complète. Si une précision méthodologique s’avère nécessaire, celle-ci est indiquée dans le paragraphe en-dessous. Toutes les dimensions sociales de l’article{R2{25-105-1 du Code de commerce français sont traitées dans ce rapport puisque, selon notre analyse, elles sont toutes jugées pertinentes pour nos activités.

3

163

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 — CAPGEMINI