BPCE // DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

2

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

Dessiner le futur du travail 2.4

100

Un groupe coopératif au cœur du territoire

44

Attirer les talents 2.4.1

101 102 104 105 107

Une feuille de route RSE en ligne avec 2.1 les priorités stratégiques du Groupe

Construire des parcours professionnels sur mesure 2.4.2 Piloter une entreprise socialement responsable 2.4.3 S’engager pour la qualité de vie au travail 2.4.4 Promouvoir l’égalité femmes/hommes et la diversité 2.4.5 Soutenir l’égalité des chances et l’emploi des jeunes 2.4.6 Respecter nos engagements en matière 2.5 d’éthique des affaires Encadrer les activités du Groupe en matière d’éthique 2.5.1 des affaires Protéger les données clients et développer une 2.5.2 culture de cybersécurité

45

2.1.1

Notre stratégie

45 50 52 53

Notre organisation 2.1.2

Mesurer notre performance 2.1.3

111

Maîtriser ses risques extra-financiers 2.1.4

Répondre aux attentes de la société 2.2 civile Cultiver nos valeurs coopératives en phase avec 2.2.1 l’évolution de la société Contribuer au développement économique du 2.2.2 territoire Être une banque inclusive en accompagnant nos 2.2.3 clients fragiles et en soutenant le microcrédit Placer la satisfaction client au cœur de nos priorités 2.2.4 Entretenir un dialogue actif avec toutes nos parties 2.2.5 prenantes Être exemplaire en adoptant une politique d’achats 2.2.6 responsables pour le compte du Groupe Amplifier nos actions pour la société grâce à un 2.2.7 mécénat engagé Être un acteur majeur de la transition 2.3 environnementale Le Groupe BPCE place le climat au cœur de sa 2.3.1 stratégie et intègre les critères ESG dans ses process Aligner les portefeuilles sur une trajectoire Net Zero 2.3.2 Intensifier sa stratégie de refinancement « green » 2.3.3 avec des émissions obligataires à thématique transition énergétique Accompagner nos clients vers une économie bas 2.3.4 carbone directe Renforcer l’offre ESG dans la gestion d’actifs et les 2.3.5 investissements verts au sein de l’activité de l’assurance Se fixer de nouveaux objectifs de réduction de 2.3.6 l’empreinte environnementale directe

112

57

113

57

116 119

59

Devoir de vigilance 2.5.3

63 67

Méthodologies du reporting RSE 2.6

122

L’organisation du reporting RSE 2.6.1

122 124

Le périmètre du reporting retenu en 2021 2.6.2

69

Rapport de l’un des commissaires 2.7 aux comptes, désigné organisme tiers indépendant, sur la vérification de la déclaration consolidée de performance extra-financière Table de concordance des principales 2.8 informations sociales, environnementales et sociétales

72

73

125

76

76 80

128

86

87

92

94

43

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