Assystem - Document de référence 2018

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DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

EMPLOYEUR RESPONSABLE

des évolutions marquantes du Groupe dans un climat de confiance et de communication en s’appuyant sur l’organisation suivante : ● à l’échelle locale, le dialogue social est piloté par des interlocuteurs de proximité : les chefs d’établissement et responsables RH dialoguent avec les délégués du personnel, pour traiter des sujets localisés sur le territoire. Des échanges sont organisés régulièrement avec le CHSCT, les directions HSE et les managers de proximité sur la santé et la sécurité des salariés ; ● à l’échelle nationale, des réunions mensuelles sont organisées entre les représentants du personnel, les organisations syndicales et le management. Ces réunions sont l’occasion d’un partage avec les collaborateurs sur les orientations stratégiques de l’entreprise ou la politique RH ; ● à l’échelle internationale, des live chats sont organisés entre le top management et les collaborateurs trois à quatre fois par an. En 2018, l’ensemble des délégués du personnel français a été convié à une journée d’information privilégiant un temps de dialogue entre les élus et les membres de la direction. Cette réunion a été l’occasion de présenter les grandes orientations stratégiques de l’entreprise. Des temps d’échange ont été organisés l’après-midi autour de l’emploi et de thématiques RH. Bilan des accords collectifs Deux accords collectifs ont été signés en 2018 en France, autour des thématiques suivantes : ACCORD RELATIF AU STATUT COLLECTIF D’ASSYSTEM CARE Cet accord porte sur le socle social applicable au personnel de la société Assystem Care France constituée en 2018 par la réunion de la société BQG France et de la Business Unit Sciences de la Vie d’Assystem Engineering and Operation Services (AEOS). Les salariés et stagiaires d’Assystem Care France bénéficient désormais de l’ensemble des accords collectifs appliqués au sein d’AEOS. ACCORD SUR L’ÉGALITÉ HOMMES/FEMMES Un nouvel accord égalité hommes/femmes a été signé dans le prolongement des accords précédents. Cet accord s’est concrétisé dans un contexte particulier : il a fait l’objet d’un référendum, et 87 % des salariés ont voté en sa faveur. Il vise à renforcer la mixité dans les différents métiers du Groupe dans les domaines suivants :

● promotion mobilité et développement des carrières ; ● équilibre vie professionnelle et vie personnelle ;

● sensibilisation des salariés sur la mixité et l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. L’accord se fixe des objectifs ambitieux dans chaque domaine, associés à des plans d’actions et à des indicateurs de performance. Ces deux accords complètent la liste des accords collectifs toujours en vigueur (handicap, droit à la déconnexion, compte épargne temps, télétravail, participation, etc..). Ils contribuent à la performance d’Assystem en renforçant l’engagement des collaborateurs et le dialogue avec les élus. Organisation du temps de travail Assystem s’assure que les collaborateurs exercent leurs missions dans un cadre sécurisé, respectueux et agréable. Le Groupe a pour objectif d’offrir le meilleur environnement de travail possible, convaincu qu’un salarié épanoui est un salarié motivé et productif. PLAN D’ACTION ET RÉSULTATS Cet engagement est concrétisé par une charte d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle, l’accompagnement des salariés dans les événements de leur vie (parentalité, maladie, accidents, etc.) et la flexibilité dans l’organisation du temps de travail. Le Groupe s’attache à mettre en œuvre une organisation et des processus favorisant l’autonomie, la prise d’initiatives et la responsabilisation de chacun. En 2018, le taux d’absentéisme est de 3,45 % en France. Adoption de nouvelles formes de travail En 2017, un accord sur le télétravail a été signé avec les organisations syndicales. Les avantages du travail à distance sont nombreux tant au plan social qu’économique ou environnemental. Ce dispositif apporte un cadre protecteur et structuré aux salariés éligibles qui ont la possibilité de télé-travailler un à deux jours par semaine. L’accord permet aux collaborateurs de disposer de plus de souplesse et d’autonomie dans l’organisation de leur temps de travail. En limitant les trajets et donc la fatigue, le stress et les risques s’y rattachant, les salariés bénéficient d’un meilleur équilibre des temps de vie. Le travail à distance est également un facteur d’inclusion en facilitant l’emploi aux salariés en situation de handicap ou de maladie chronique. Depuis la mise en place de cet accord, le nombre de télétravailleurs a augmenté d’environ 10 %, essentiellement en Ile-de-France. Assystem a mis en place des outils pour favoriser le travail à distance, dont le réseau social interne Yammer, qui permet à de nombreuses communautés internes d’échanger et de partager leurs connaissances, et la mise en place d’un nouvel outil de partage de documents.

● recrutement et mixité des métiers ;

● évolution des mentalités en faveur de l’égalité professionnelle ;

● rémunération effective ;

Un dispositif innovant pour les collaborateurs en intercontrats L’innovation fait partie de l’ADN d’Assystem qui stimule et promeut cette culture au sein de son organisation et au travers de programmes spécifiques. Pour stimuler la créativité des équipes, les ingénieurs en période d’intercontrats sont invités à rejoindre le pôle R&D et à travailler à la mise en œuvre de solutions technologiques novatrices comme l’utilisation du BIM (maquette numérique) dans les projets d’ingénierie. Ils peuvent aussi s’investir dans des initiatives citoyennes à l’instar du concept d’exosquelette Handroïde (projet de fauteuil roulant visant à faciliter l’accès des personnes à mobilité réduite aux sites industriels). Le pôle Innovation d’Assystem bénéficie du crédit d’impôt recherche pour l’aider à financer ces projets.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018