Assystem - Document de référence 2016

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RAPPORT SUR LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) 2016 INFORMATIONS SOCIALES : LA VALORISATION DE L’HUMAIN COMME LEVIER DE PERFORMANCE

ateliers portant tant sur des sujets techniques que sur l’amélioration des compétences commerciales. En Roumanie, outre les formations techniques (au travers en particulier de l’Assystem Automotive Institute), un point d’attention est mis sur les formations linguistiques (principalement dédiées au français mais également à l’anglais et à l’allemand), avec la faculté pour les collaborateurs de bénéficier de cours de langue rémunérés après leurs heures de travail. 4.3.5.3 Promouvoir la mobilité interne Le salarié est placé au cœur de la construction de son parcours professionnel. Son employabilité, tant en interne qu’en externe, est devenue un sujet majeur. Dès lors, le salarié se doit d’être mobile. La richesse et la diversité des missions sont un atout pour le Groupe qui peut offrir à ses collaborateurs, grâce à ses différents secteurs d’activité et implantations géographiques dans le monde, des perspectives de carrière motivantes. Pilotée par des collaborateurs dédiés au sein des ressources humaines, la mobilité est encouragée, qu’elle soit fonctionnelle ou géographique (évolution dans son métier, vers un nouveau secteur ou un nouveau pays), et favorisée par l’existence de l’Assystem Institute. Le Groupe s’est fixé pour objectif de fluidifier les process de mobilité par l’amélioration de la visibilité des postes à pourvoir (mise en place en 2015 d’un Flash Mobilité International) et par l’identification des aspirations individuelles des collaborateurs, en particulier lors de l’entretien annuel (SWAP, outil décrit à la section 4.3.5.2 du présent document de référence). En France, un accord collectif portant sur l’accompagnement des salariés dans la construction de leur projet professionnel de mobilité a été signé par AEOS et les organisations syndicales le 5 décembre 2016, avec notamment un pilote au sein de l’établissement de Belfort. Il a pour objet d’expérimenter une nouvelle logique de mise en œuvre de la mobilité, offrant aux salariés répondant aux critères d’éligibilité la possibilité de bénéficier d’une mobilité externe accompagnée. Au Royaume-Uni, en Allemagne et en Roumanie, des aides financières sont susceptibles d’être attribuées aux collaborateurs afin de favoriser la mobilité interne. Tous les engagements pris par le Groupe en matière de respect des droits de l’homme se trouvent mentionnés à la section 4.6.2 page 66 du présent document de référence. Il est toutefois ici précisé qu’Assystem adhère au Pacte mondial de l’ONU depuis 2011 et a renouvelé son engagement le 16 janvier 2017. Par ailleurs, Assystem applique les conventions de l’OIT et à ce titre, certaines de ses filiales françaises attestent chaque année s’engager à respecter et à faire respecter par les opérateurs travaillant pour leur compte la déclaration de l’OIT de 1998 relative aux principes et droits fondamentaux au travail, y compris le respect de la liberté d’association et du droit de négociation collective, l’élimination des discriminations en matière d’emploi et de profession, l’élimination du travail forcé ou obligatoire et l’abolition effective du travail des enfants. 4.3.6 LA PROMOTION ET LE RESPECT DES STIPULATIONS DES CONVENTIONS FONDAMENTALES DE L’ORGANISATION INTERNATIONALE DU TRAVAIL (OIT)

a dans un premier temps été déployé en France, puis en Belgique et en Suisse et devrait l’être courant 2017 en Arabie saoudite (dans la plupart des pays où Assystem est implanté, il existe par ailleurs des systèmes d’évaluation annuelle des collaborateurs). Véritable créateur de compétences, l’Assystem Institute a pour principale mission d’organiser les parcours d’acquisition des compétences, de faire évoluer les collaborateurs, d’actualiser les savoirs en fonction des évolutions technologiques et, tel qu’indiqué à la section 4.3.5.1.3 ci-dessus, de garantir le transfert de savoirs entre les générations. L’Assystem Institute est aujourd’hui décliné en six entités : l’Assystem Nuclear Institute, l’Assystem Aerospace Institute, l’Assystem Automotive Institute, l’Assystem Systems Institute, l’Assystem Project Management Institute et l’Assystem Life Sciences Institute. Par ailleurs, le Groupe a créé en 2013 l’Assystem Training Lab, laboratoire pédagogique à la recherche de solutions d’apprentissage sur mesure, créatives et innovantes comme les modules de formation à distance (e-learning), les formations vidéo, le coaching d’entreprise, etc. Ces solutions viennent compléter le panel de modes de formation plus classiques mis à la disposition des responsables formation pour accompagner les collaborateurs. Depuis longtemps, le Groupe a également pris conscience que la formation des collaborateurs en situation de handicap est un enjeu important pour leur insertion professionnelle. C’est ainsi qu’en France, un certain nombre d’engagements dans ce domaine ont été pris, à savoir : ● favoriser la formation des salariés en situation de handicap ; ● accompagner l’acquisition de nouvelles compétences, au travers notamment du partenariat Hanvol, qui existe depuis 2010 et réunit les grands acteurs du monde de l’aéronautique dont Assystem, avec l’objectif d’accueillir des personnes en situation de handicap, jeunes diplômés ou en reconversion professionnelle, et de les former aux métiers de l’industrie aérospatiale pour, in fine, les recruter. Par ailleurs, le Groupe réfléchit à la mise en place de son propre programme de montée en compétences des collaborateurs en situation de handicap ; ● renforcer le partenariat avec les écoles au travers d’interventions de la Mission Handicap dans des écoles d’ingénieurs « cibles » destinées à promouvoir l’intégration des personnes en situation de handicap. Au Royaume-Uni, outre l’Apprentice Framework Technical and Business destiné aux apprentis et aux jeunes diplômés, un plan de formation est défini chaque année sur la base de l’évaluation annuelle des compétences des collaborateurs (Staff Performance and Development Reviews) et comprend de nombreuses thématiques comme le management, l’acquisition et le développement de compétences techniques/non techniques, l’amélioration du service client, l’hygiène et la sécurité, etc. Par ailleurs, le GPDS (Graduate Professional Development Scheme) est un programme de formation et de perfectionnement professionnel de 3 à 4 ans pour les ingénieurs voulant devenir des ingénieurs agréés (accréditation reconnue dans le monde entier). En Allemagne, la politique de formation est menée à tous niveaux, avec des centaines de formations techniques délivrées chaque année, en vue de permettre aux collaborateurs une adaptation au progrès technologique, aux nouveaux outils et aux nouvelles exigences des clients. En 2016, l’accent a été mis sur la formation d’ingénieurs au management de projets et en juillet dernier, un Academy Camp de 2 jours a été organisé au bénéfice des ingénieurs d’Assystem avec des

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