ADP_DOCUMENT_REFERENCE_2017

FACTEURS DE RISQUES 04 FACTEURS DE RISQUES

Risques liés à la maintenance du patrimoine

IDENTIFICATION DU RISQUE

SUIVI ET GESTION DU RISQUE

La maintenance du patrimoine est une des priorités du plan stratégique CONNECT 2020 (1 milliard d’euros d’investissements alloués sur les plates-formes franciliennes). Aussi, un pôle technique au sein de la nouvelle Direction générale des opérations aéroportuaires a été dédié au pilotage de la politique technique (notamment en matière de maintenance et vétusté) et de l’information patrimoniale en juillet 2017. À cela s’ajoute la réalisation de travaux de modernisation et de rénovation comme ceux de la piste 4 d’Orly à l’été 2017.

Aéroports de Paris doit mettre à la disposition de ses clients des installations en bon état de fonctionnement. Compte tenu de la complexité et de la densité de son patrimoine physique sur les plates-formes franciliennes (avec des capacités d’accueil en forte augmentation ces dix dernières années), la Société est exposée à un risque de vétusté et de perte de valeur de ses infrastructures. La maintenance du patrimoine présente des enjeux en matière de sécurité, d’image, de satisfaction client (compagnies aériennes, passagers) et d’efficacité opérationnelle.

Risques juridiques Risques liés aux évolutions réglementaires

IDENTIFICATION DU RISQUE

SUIVI ET GESTION DU RISQUE

La Direction des affaires publiques, rattachée à la Présidence du groupe, effectue pour son compte une veille réglementaire. En charge des relations institutionnelles, la Direction des affaires publiques a structuré les échanges du groupe avec les parlementaires nationaux et européens, les ministères et les administrations de tutelle au regard des obligations de transparence liées aux lois « Sapin II » et « Devoir de vigilance ».

Le Groupe ADP est soumis à un ensemble de lois nationales et internationales, et règlements en constante évolution dans un grand nombre de domaines (sûreté, sécurité, environnement, éthique…) qui diffèrent selon les pays dans lesquels le groupe est implanté. Ces évolutions peuvent avoir un impact sur les activités, la responsabilité et l’image du groupe, et générer des coûts de mise en conformité. Les évolutions réglementaires concernent notamment les risques liés à :  la régulation économique ;  l’éthique et la compliance ;  la sûreté ;  la sécurité aéroportuaire ;  la sécurité des personnes et des biens ;  la protection de l’information et aux systèmes d’information. Risques management organisation Risques liés aux ressources humaines La réalisation de l’ambition du groupe repose notamment sur l’engagement et la mobilisation de ses femmes et de ses hommes, autour d’objectifs partagés et de valeurs communes. Si Aéroports de Paris ne parvenait pas à assurer une bonne adéquation des emplois et compétences aux besoins de ses activités, son développement, l’atteinte de ses objectifs et ses résultats pourraient en être affectés. IDENTIFICATION DU RISQUE

Le Groupe ADP dispose par ailleurs d’une charte de lobbying responsable depuis décembre 2016.

SUIVI ET GESTION DU RISQUE

Les politiques Ressources Humaines (RH) contribuent directement aux priorités du plan stratégique CONNECT 2020 et du CRE 2016-2020, notamment en pilotant l’évolution des organisations et des métiers, en favorisant le développement des salariés et l’évolution de la culture managériale et en attirant les talents, dans le respect des engagements RSE de l’entreprise. L’accord collectif triennal du 29 janvier 2016 sur la gestion des emplois et des compétences a intégré les dispositions « formation » et « génération ». Il développe une vision qualitative des métiers et des compétences à 3 ans, qui permet une anticipation de la mobilité et du développement professionnel des salariés. Les managers sont responsabilisés sur un budget global comprenant recrutements, intérim, formation. La gestion des talents et des parcours professionnels contribue à développer l’attractivité de l’entreprise. Les parcours de carrière, en cours de développement, permettent de donner de la visibilité aux collaborateurs et de répondre aux besoins stratégiques de l’entreprise et des organisations, intégrant la dimension groupe et internationale. La mobilité accompagne le redéploiement des organisations, et fait l’objet d’analyses fines des caractéristiques des besoins, pour Aéroports de Paris, le groupe et l’international.

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AÉROPORTS DE PARIS  DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017