ADP_DOCUMENT_REFERENCE_2017

RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT, BREVETS ET LICENCES

INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALES

INFORMATIONS SUR LES TENDANCES

PRÉVISIONS DE BÉNÉFICE

ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION GÉNÉRALE

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES DES DIRIGEANTS

FONCTIONNEMENT DES ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION

PRINCIPAUX ACTIONNAIRES

OPÉRATIONS AVEC LES APPARENTÉS

INFORMATIONS FINANCIÈRES CONCERNANT LE PATRIMOINE, LA SITUATION FINANCIÈRE ET LES RÉSULTATS

Formation La formation professionnelle constitue l’un des outils au service de la stratégie du Groupe ADP. Elle accompagne la politique de l’emploi, la mobilité, les projets GPEC. Elle permet aux salariés de s’adapter aux évolutions de l’organisation du travail, aux mutations technologiques, aux changements de culture et de pratiques managériales et de développer de nouvelles compétences pour accompagner les reconversions professionnelles. La formation individuelle pour la professionnalisation peut être assortie, dans le cadre d’un projet de mobilité, d’une mise en situation. Compte tenu des métiers de l’entreprise, la part des formations réglementaires est importante. Les salariés suivent des formations collectives ciblées sur les orientations stratégiques de l’entreprise. En ce qui concerne la responsabilité sociétale d’entreprise (RSE), elle est ainsi inscrite dans plusieurs modules de formation interne. Les formations pour la mobilité/reconversion prennent la forme de validation des acquis de l’expérience (VAE), longues formations, parcours modulaires de prise de poste. La formation est intégrée dans l’accord portant globalement sur la GPEC, la formation et le contrat de génération. En 2017, pour Aéroports de Paris, plus de 4 millions d’euros d’achats ont été consacrés à la formation professionnelle et au développement des compétences. La politique de formation en alternance a par ailleurs permis en 2017 l’intégration de 140 alternants, dont 122 contrats d’apprentissage et 18 contrats de professionnalisation. Les filiales du Groupe ADP développent les programmes de formation correspondant à leur activité. Développement managérial Les managers relaient, dans les directions, les politiques de ressources humaines en s’appuyant sur la fonction ressources humaines de proximité. Ils fixent les objectifs de leurs unités en termes d’effectifs, développent les compétences et aident à la réalisation de projets professionnels. Ils sont associés aux accords d’entreprise et à leur mise en œuvre et contribuent à la prévention des risques. Des formations leur sont dispensées pour leur permettre d’assurer ces missions. Les managers sont sensibilisés aux valeurs humaines portées par la politique sociale de l’entreprise. La politique de développement managérial à l’attention des managers d’équipe ou de projet a pour objectif de contribuer au déploiement d’une culture de management et de leadership qui incarne nos valeurs et notre ambition stratégique et qui permette de répondre aux enjeux d’agilité, de coopération et de confiance pour agir dans les transformations. En travaillant sur l’axe managérial, c’est la qualité des relations de travail au quotidien qui est concernée. Les quatre valeurs du groupe : confiance, engagement, audace et ouverture, ont constitué le socle à partir duquel s’est élaboré le modèle managérial. La formation Attitude Manager a aidé l’ensemble des managers à traduire ces valeurs dans leurs responsabilités quotidiennes. Déployé depuis fin 2015, cet accompagnement s’est clôturé en 2017 et a concerné 1 700 managers. En complément, un Guide Manager et une Boîte à outils en ligne ont été mis à leur disposition. Accompagnés sur le plan individuel, au sein de leur équipe, ou à travers des dispositifs transversaux, les managers ont bénéficié en 2017 de nouveaux dispositifs. Sur le plan individuel, un projet pilote de 360 ° a été mis en place, par ailleurs, chaque équipe concernée par un projet d’évolution d’organisation a été accompagnée pour intégrer en amont la dynamique d’accompagnement du changement et favoriser l’ajustement des comportements et modes de fonctionnement. Pour le Top 100, un programme spécifique « Lead & change » a été mis en place en 2017. Un groupe pilote de salariés non encadrants a également bénéficié d’un accompagnement similaire.

redéploiement des organisations à venir, et fait l’objet d’analyses très fines des caractéristiques des besoins, pour la société Aéroports de Paris, le Groupe ADP et à l’international. L’accompagnement dans la prise de poste, pour les cadres nouvellement embauchés ou promus, se fait notamment lors des « journées d’intégration des cadres », organisées depuis 2011. Un dispositif similaire est en place pour les non-cadres depuis 2013 et pour les alternants depuis 2015. Ils sont intégrés dans le dispositif global d’accueil « On boarding » élaboré en 2016, qui comprend différents modules d’information, d’échanges et de sensibilisation. « Graduate program » Le « Graduate program » a pour objectif d’anticiper le pourvoi à moyen terme de postes clés pour l’entreprise : il recrute de jeunes diplômés (ingénieurs, généralistes/grandes écoles de commerce…), identifiés pour leur potentiel, et susceptibles de tenir différentes fonctions dans les filières technique, exploitation et support. Il s’appuie notamment sur la mutualisation du processus de recrutement, des évaluations sur site, et un accompagnement après l’intégration, dans une logique de promotion. Chacun a l’occasion d’effectuer trois missions de 8 mois, dans différents environnements de l’entreprise. Les diplômés ayant effectué le Graduate program sont ensuite affectés à une direction. En 2016 et 2017, 30 jeunes diplômés ont été recrutés au sein de ce programme. Image Employeur Aéroports de Paris déploie un plan d’action image employeur visant à renforcer sa notoriété et son attractivité auprès des jeunes étudiants des grandes écoles et de l’université mais aussi auprès de salariés en projet de mobilité externe, dont les profils correspondent à ses besoins de recrutement. En 2015, Aéroports de Paris a mis à l’honneur les métiers et les salariés du groupe à travers un film, pour une diffusion sur Internet et les réseaux sociaux. En 2016, en déclinaison des engagements liés à la marque, ceux de la Marque Employeur ont été définis : intégrer un groupe performant et faire partie d’un secteur d’activité en pleine croissance, se développer au sein d’un groupe international offrant pluralité des métiers et richesse des parcours, rejoindre un groupe en mutation qui place ses clients au cœur de ses préoccupations et fait de l’innovation sa priorité, faire partie d’un groupe engagé autour de valeurs managériales fortes, acteur majeur du territoire et responsable socialement. En 2017, la marque est déclinée à travers la réalisation d’une nouvelle image, avec dix salariés en vedette, représentant la diversité de métiers dans un environnement international. Elle permet d’attirer l’attention des candidats et de nouveaux profils, et de diffuser nos messages lors des rencontres avec des étudiants, sur tous les canaux de communication. La présence sur les réseaux sociaux s’est développée avec une augmentation de plus de 30 % d’abonnés depuis début 2017 sur LinkedIn. Douze web vidéos métiers avec des salariés sont en cours de réalisation, pour y valoriser notre marque. L’entreprise a participé à 15 forums ayant pour objectifs le recrutement en CDI ou en stages/alternance et la découverte des métiers aéroportuaires. Ces forums avaient pour cible les universités et grandes écoles d’ingénieurs ou de commerce (de bac à bac +5), l’emploi des riverains, l’emploi des personnes handicapées et des jeunes issus des quartiers prioritaires. Elle a été partenaire de RUE (Rencontres Université Entreprise), de Sciences Po et AJU (Atout Jeunes et Universités). Elle est engagée dans la diversité à travers de nombreuses actions, dont l’implication avec « Elles bougent », réseau de femmes qui valorisent les métiers techniques dans les collèges et lycées, et la mission handicap qui facilite l’emploi des personnes en situation de handicap. En 2017, Groupe ADP est présent dans différents classements des entreprises les plus attractives : Happy trainees (13 ème ), Capital (36/500), Randstad (31/250).

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AÉROPORTS DE PARIS  DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017